Workshop Manager

CLAAS Industrietechnik GmbH; Charnay-lès-Mâcon; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement

Marque leader européen

Job summary

CLAAS Réseau Agricole S.A.S. recherche un Responsable Atelier pour animer l'équipe et superviser l'atelier. Vous organiserez les plannings, accompagnerez les clients et veillerez à la performance et à la sécurité des opérations.

Vous assurerez le suivi des ordres de réparations, le reporting et la facturation, tout en gérant les situations délicates et en maintenant un niveau élevé de qualité et de sécurité.

Qualifications

• Connaissances techniques sur matériels et leurs utilisations.
• Maîtrise des normes de sécurité et des outils informatiques.
• Capacité à manager et former une équipe.

Responsibilities

• Animer et Gérer son équipe, organiser les plannings et gérer les imprévus.
• Évaluer la performance et programmer les formations nécessaires.
• Organiser l'activité de l'atelier et accueillir les clients.
• Optimiser le planning et assurer le reporting à l'assistante APV ou au responsable APV.
• Prévenir et gérer les situations conflictuelles; revue des ordres de réparations.
• Mettre en facture les ORs payants et cessions dans les délais; vérifier les garanties.

Skills

Management

Rigueur

Sens du contact

Aptitude commerciale

Organisation

Gestion du planning

Tools

Bureautique

Job description

Société:CLAAS Réseau Agricole S.A.S.
Lieu :Charnay Les Macon
Date de début:13/10/2026
Niveau professionnel:Professionnels
Secteur clé:Service après-vente

Réseau de distribution auprès de nos clients agriculteurs, coopératives et entreprises agricoles, CLAAS RESEAU AGRICOLE commercialise, entretient et répare les machines et matériels agricoles construites par le Groupe CLAAS. Il commercialise également les pièces détachées, apporte son expertise technique à nos clients.

Votre rôle dans notre équipe:

Le/la Responsable Atelier aura pour principales missions de :

Animer et Gérer son équipe :

Organiser les plannings et gérer les imprévus ;

Evaluer la performance de son équipe ;

Identifié et programmer les formations nécessaires.

Organiser l'activité de son atelier :

Accueillir et conseiller les clients ;

Optimiser le planning en fonction de la charge de travail ;

S'assurer du bon reporting des informations auprès de l’assistante APV et / ou du responsable APV ;

Prévenir et gérer les situations conflictuelles ;

Assurer la revue des ordres de réparations (OR) et mettre en facturation les ORs payants et cessions dans un délai minimum ;

Contrôler les ORs garanties, s’assurer de l’exactitude des renseignements et le respect du délai des 29 jours.

Veiller au bon niveau de Qualité, de Sécurité de son atelier :

Vérifier l'application des procédures ;

Assurer la maintenance des outils ;

Prévoirles investissements en matériels et aménagements.

Votre profil:

-Connaissances techniques sur les matériels et leurs utilisations
-Maîtrise de l'outil informatique
-Maîtrise des normes de sécurité

-Sens du contact
-Rigueur
-Aptitude au management
-Bon contact commercial

Vos avantages:

• Marque leader européen en machinisme agricole
• Intéressement aux performances et résultats de l'entreprise

Votre interlocuteur de notre équipe de recrutement CLAAS

Clara Valliamée

CLAAS Réseau Agricole S.A.S.

CLAAS Réseau Agricole agit en faveur de l'inclusion et de la diversité. Nous offrons à nos collaborateurs et futurs talents une égalité des chances dans un environnement de travail convivial et adapté.