Workforce Manager Région H/F

Akkodis; Courbevoie; Sur place; EUR 55 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Akkodis France recrute un(e) Workforce Manager Région(s) en CDI à Courbevoie (92).

Vous piloterez le staffing régional: planification, allocation opérationnelle des consultants sur les projets, et suivi des indicateurs de performance. Vous travaillerez en lien étroit avec le WFM France et les équipes delivery et RH.

Profil proactif, analytique, 5 ans d'expérience en Workforce Management, maîtrise d'Excel et de Salesforce, et sens du service client interne.

Qualifications

• Expérience en Workforce Management ou pilotage opérationnel.
• Maîtrise des outils de planification et de staffing.
• Capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes de staffing sur le périmètre régional dans le respect des délais, des coûts, des compétences et de la qualité attendue.
• Assurer l’allocation opérationnelle des consultants sur les projets en lien avec les équipes delivery et business.
• Contribuer à l’élaboration et au suivi des plans de ressources régionaux.
• Suivre les indicateurs de performance liés au staffing et proposer des améliorations.
• Collaborer avec le recrutement et les équipes commerciales pour optimiser le bench et les projets.

Connaissances

Staffing management

Bench management

Analytical thinking

Stakeholder communication

Outils

Excel

Salesforce

Description du poste

La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Ile-de-France et recrute un(e) Workforce Manager Région(s) H/F en CDI à Courbevoie (92).

Description :

Le/La Workforce Manager Région contribue à la planification, à l’optimisation et au pilotage des effectifs sur son périmètre régional, en lien étroit avec le WFM France et les autres Workforce Manager Région.

• Prendre en charge les demandes de staffing sur le périmètre régional dans le respect des délais, des coûts, des compétences et de la qualité attendue.
• Assurer l’allocation opérationnelle des consultants sur les projets en lien avec les équipes delivery et business
• Contribuer à l’élaboration et au suivi des plans de ressources régionaux.
• Suivre et mettre à jour les indicateurs de performance liés au staffing : nombre de besoins, mise a jour profils WHOZ, délais de staffing, TACE…).
• Être force de proposition pour fluidifier les processus de staffing.
• Coordonner les besoins ouverts au recrutement et les communiquer au service dédié
• Coordonner avec les achats, business et delivery les besoins de staffing externes
• Partager les analyses sur les écarts de compétences et tensions marché locales.

Gestion de l’intercontrat :

• Suivre au quotidien la situation d’intercontrat sur le périmètre régional.
• Optimiser le positionnement du bench sur AKR et sur les projets
• Identifier et suivre les opportunités de repositionnement sur des projet Local ou national
• Contribuer à l’optimisation du bench en lien avec les équipes commerciales et delivery.
• Participer à l’anticipation des tendances d’intercontrat et à l’analyse des risques.
• Accompagner et suivre le Bench dans cette période, en support du RHI : point de suivi, formations aux réunions techniques et autres, dossier de compétence et profil WHOZ…
• Mise en place d’indicateurs de suivi

Gestion des rotations :

• Coordonner les rotations des collaborateurs au niveau régional selon les politiques en vigueur.
• Accompagner les managers et équipes opérationnelles dans la planification des rotations.
• Veiller au respect des délais et des engagements pris auprès des collaborateurs.
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience collaborateur et à la fidélisation.

Suivi de la formation : Upskilling, Reskilling

• Identifier, avec les practices et le WFM France, les besoins en montée en compétences au niveau régional.
• Déployer, avec les delivery, practices et RH des parcours d’upskilling et de reskilling dans l’optique de redémarrages projets identifiés
• Favoriser l’employabilité durable des collaborateurs sur son périmètre.
• Contribuer à l’optimisation des trajectoires de carrière (parcours ingénieur).

Carrière ingénieur :

• Contribuer à la mise à jour des référentiels et matrices de compétences régionales.
• Participer aux dispositifs de validation des compétences (évaluations, certifications, habilitations).
• Identification des Key people du périmètre
• Assurer la valorisation et la fiabilisation des compétences dans les outils WFM et RH.
• Analyser les écarts entre compétences disponibles et besoins futurs.
• Favoriser l’employabilité durable des collaborateurs sur son périmètre.

Profil :

Proactif(ve), analytique et orienté(e) humain, avec une bonne compréhension des enjeux liés aux environnements tech/ingénierie/IT..

Expérience

• 5 ans en Workforce Management, planification ou pilotage opérationnel.
• Maîtrise du staffing et de la gestion du bench à l’échelle régionale.
• Expérience avec des outils de planification des ressources.

Compétences

• Analyse et résolution de problèmes.
• Communication et gestion des parties prenantes.
• Sens business, maîtrise d’Excel/Salesforce.
• Connaissance du staffing projet et des taux d’utilisation.
• Capacité à allier opérationnel et stratégie.
• Certif en Workforce/Resource Management appréciée.

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