Web Analyst H/F

Nexton; Montpellier; Sur place; EUR 38 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Forfait mobilité durable

Téléphone dernier cri

Résumé du poste

NEXTON recrute un Web Analyst H/F en CDI à Montpellier pour piloter le plan de marquage, assurer la qualité du tracking et analyser les parcours digitaux.

Vous collaborerez avec le Business, PO et BA pour délivrer des analyses actionnables et accompagner les équipes dans l’exploitation des données analytics, tout en veillant à la conformité RGPD et à l’amélioration continue de la performance digitale.

Qualifications

• Bac+3/5 en informatique, statistiques, marketing digital ou équivalent et expérience significative en web analyse et gestion de tag management systems.
• Maîtrise des solutions de Tag Management (Tag Commander) et connaissance des outils de Web Analytics (GA4, Piano, Adobe Analytics).

Responsabilités

• Définir et piloter le plan de marquage : recueillir les besoins, concevoir les plans de marquage et définir les KPIs.
• Assurer le suivi et le contrôle qualité du tracking et tester les tags déployés.
• Analyser les comportements utilisateurs, identifier les points de friction et proposer des optimisations.
• Restituer les insights et formuler des recommandations actionnables aux équipes métiers.
• Contribuer à l’amélioration continue du dispositif de mesure et à la conformité RGPD.

Connaissances

Web analytics

Tag management

SQL

Data visualization

RGPD compliance

Communication

Formation

BAC+3/5 en informatique, statistiques, marketing digital

Outils

Tag Commander

GA4

Piano Analytics

Adobe Analytics

MicroStrategy

Tableau

Power BI

Description du poste

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.

Description du poste

NEXTONrecrute unWeb Analyst H/F, enCDI, à Montpellier !

Ton futur environnement de travail :

Tu intègres une équipe Data d'un client bancaire en tant que Web Analyst Digital afin de collaborer avec le Business, PO et BA.
Tu garantis la fiabilité et la qualité des données de tracking digital, tu fournis des analyses actionnables pour optimiser les parcours utilisateurs, tu accompagnes les équipes métiers dans l'exploitation des données analytics et contribues à l'amélioration continue de la performance digitale.

L'objectif étant de travailler sur les parcours digitaux du groupe(compréhension des comportements digitaux et l'amélioration de la performance des parcours clients) et de mettre en place, maintenir et exploiter le dispositif de mesure des interactions digitales pour éclairer les décisions stratégiques et opérationnelles.

• Tu as pour objectif de définir et gérer le plan de marquage :recueillir les besoins de tracking auprès des équipes métiers, concevoir et documenter les plans de marquage, définir les KPIs et métriques pertinents par parcours et objectif business
• Tu assures les suivi et le contrôle qualité du tracking : spécifier les besoins techniques auprès des équipes de développement, Réaliser les tests et validations des tags déployés, suivre régulièrement la qualité du tracking déployés
• Tu analyses et exploites les données : analyser les comportements utilisateurs sur les parcours digitaux, Identifier les points de friction et opportunités d'optimisation, produire des reportings réguliers et dashboards de suivi
• Tu restitues et recommandes :Présenter les analyses et insights aux équipes métiers, Formuler des recommandations actionnables d'optimisation, Accompagner les équipes dans l'interprétation des données
• Tu contribues à la veille et à l'amélioration continue :Proposer des évolutions du dispositif de mesure, Contribuer à la montée en compétences des équipes, participer à l’amélioration des pratiques.

De formation supérieure (BAC+3/5) en informatique, statistiques, marketing digital ou équivalent, tu possèdes une expérience significative en web analyse et en gestion de tag management systems.

Maîtrise approfondie des solutions de Tag Management, avec une expertise forte sur Tag Commander,

Connaissances solides des outils de Web Analyse du marché (tels que Google Analytics 4, Piano Analytics ou Adobe Analytics),

Compétences solides surles outils de datavisualisation (Microstrategy,Tableau ou Power BI) et langage technique SQL (requête d'extraction et manipulation de données),

Compréhension des architectures de données et des flux d'intégration (API, webhooks, serveurs de tracking).

Connaissance des problématiques de conformité (RGPD, CMP, gestion du consentement).

Tes qualités et compétences transverses sont les suivantes :

Esprit d'analyse et de résolution de problèmes : Capacité à auditer des implémentations complexes et à debuguer les anomalies de tracking.

Communication : Aptitude à communiquer clairement et efficacement avec des interlocuteurs techniques (développeurs) et non techniques (équipes marketing).

Travail en équipe : Capacité à collaborer au sein d'équipes pluridisciplinaires et à se positionner comme un partenaire clé de la data.

Autonomie et proactivité : Capacité à prendre des initiatives pour améliorer la collecte de données et être force de proposition.

Curiosité technique : Intérêt constant pour les évolutions du marché de la data, du tracking (Server-Side) et de la privacy.

Informations complémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ?

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.

Des Meet Up pour développer tes compétences.

Des formations pour te réinventer et progresser.

Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.

Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.