Web Analyst - Data-Driven CRO & Conversion Specialist

Smile Open Source Solutions; Lille; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Cooptation jusqu'à 3000€

Mutuelle et transports pris en charge

9 RTT/an

Tickets Restaurant 9,50€ (55% pris en

CSE dynamique

Job summary

Smile Open Source Solutions Lille recherche un Digital Analyst expérimenté pour transformer les données en décisions business et optimiser la conversion sur les parcours clients.

Vous piloterez les indicateurs, réaliserez des analyses détaillées par parcours et collaborerez étroitement avec les équipes Product, UX et Tech pour prioriser les actions et booster la performance des projets numériques.

Qualifications

• Maîtrise experte d'Adobe Analytics appliquée au web et aux applications mobiles.
• Esprit d'analyse aigu et capacité à transformer les données en recommandations stratégiques.
• Aisance relationnelle et pédagogie pour fédérer les équipes métier et techniques autour de la donnée.

Responsibilities

• Garantir le pilotage fin des indicateurs clés (KRs / North Star metrics) et l'alignement des analyses sur les enjeux business.
• Analyser les performances par parcours, point de contact et dispositif (desktop, mobile, app) pour identifier les leviers de conversion.
• Produire les analyses CX Score et soutenir l'équipe CRO sur les tests A/B (interprétation des résultats, mesure des impacts et insights business).

Skills

Adobe Analytics

Power BI

Analyse de données

Anglais professionnel

Esprit analytique

Tools

AB Tasty

Hotjar

Job description

Smile Open Source Solutions Lille recherche un Digital Analyst expérimenté pour transformer les données en décisions business et optimiser la conversion sur les parcours clients.

Vous piloterez les indicateurs, réaliserez des analyses détaillées par parcours et collaborerez étroitement avec les équipes Product, UX et Tech pour prioriser les actions et booster la performance des projets numériques.