Vente - Conseil H/F

Fnac; Grenoble; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

Fnac Grenoble Victor Hugo recherche un vendeur(se) produits techniques pour dynamiser les ventes et conseiller les clients sur les produits techniques et d'électroménager en magasin et sur Fnac.com.

Vous accueillez, conseillez et vendez, valorisez les services Fnac et assurez le suivi des stocks et la mise en valeur des rayons selon le merchandising du magasin.

Qualifications

• Formation Bac/Bac+2 commerce ou équivalente.
• Goût pour la distribution spécialisée et le service client.
• Dynamique, polyvalent(e) et autonome avec sens du service.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller le client sur les produits et services.
• Vendre et proposer les services Fnac, réaliser les commandes et encaissements.
• Présenter les nouveaux produits et produits dérivés.
• Contribuer au merchandising et à la mise en avant des produits.
• Maintenir la présentation et vérifier stocks et disponibilité.
• Veiller à la fiabilité des stocks entre stock physique et informatique.

Skills

Service client

Vente conseil

Merchandising

Autonomie

Education

Bac/Bac+2 commerce

Job description

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, ... dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Vendeur(se) Produits Techniques à la Fnac de Grenoble Victor Hugo, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon.

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com
• Vendez les produits en valorisant les services Fnac et en fonction des objectifs, réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…)
• En fonction des besoins identifiés, vous présentez également les nouveaux produits et produits dérivés
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales
• Vous garantissez un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon
• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique

Votre profil : De formation type Bac/Bac +2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.