Offre n° 200PSRS
Vendeur / Vendeuse en produits multimédia
En tant que Conseiller(ère) de vente spécialisé(e) en multimédia, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client. Expert(e) des produits téléphonie et informatique, vous accompagnez nos clients dans leurs achats et participez activement à la reprise et à la valorisation des produits d'occasion.
Vos principales responsabilités
- Accueillir le client (la priorité) et pratiquer la recherche des besoins du client.
- Proposer, conseiller et vendre au client un/des produit(s) sur l'ensemble des univers du magasin.
- Etre force de proposition pour la vente additionnelle.
- Accompagner le passage en caisse et s'assurer de la conformité des accessoires et du produit.
- Maintenir la présentation rayon : propreté, étiquetage, rangement (produits, accessoires).
- Respecter les règles de base du merchandising (structurer l'implantation et la gamme article).
- Effectuer les inventaires de ses produits en fonction de la fréquence définie sous le contrôle de sa hiérarchie.
- Gérer les bases sur la notion de stock (sous stock, surstock, appels de stock, stock âgé) afin de mettre des actions et des méthodes de travail sur son optimisation.
- Présenter et être impliqué sur le concept « Achat / Vente », favoriser l'appel de stock.
- Communiquer sur la garantie et la carte de fidélité.
Profil recherché
- Passionné(e) par l'univers du multimédia, vous avez une bonne connaissance des produits de téléphonie mobile, informatique (Windows, Mac, composants PC, etc.) et nouvelles technologies.
- Vous avez un excellent sens du contact et du service client.
- Vous aimez travailler en équipe et êtes orienté(e) résultats.
- Une première expérience en vente ou en environnement technique est un plus.
Travail du lundi au samedi avec 1 jour de repos en semaine
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1820.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois Cette expérience est indispensable
Compétences
- Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en rayon Cette compétence est indispensable
- Techniques de mise en rayon Cette compétence est indispensable
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Gestes et postures de manutention
- Gérer une caisse
- Procéder à l'encaissement
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Vendre ou louer des produits ou des services
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de biens d'occasion en magasin