Vendeur / Vendeuse en linge de maison (H/F)

LINVOSGES; Metz; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Linvosges, magasin de Metz, propose un poste de vendeur(se) à temps plein (35h/semaine) en CDI. Vous accueillez et conseillez les clients, vendez des produits textiles et participez au développement du chiffre d'affaires tout en assurant les ouvertures/fermetures et la gestion du fonds de caisse.

Vous assurez le respect des règles de merchandising, la propreté du magasin et la satisfaction client, avec un focus sur le fichier clients et les commandes en cours.

Qualifications

• Connaître les technicités des produits textiles.
• Savoir vendre et conseiller les clients.
• Maîtriser le système d'encaissement.
• Gérer le Front Office (remises, offres, fichier clients).

Responsibilities

• Assure les ouvertures et fermetures de caisses et du magasin.
• Contrôle son fond de caisse.
• Accueille, conseille et vend aux clients.
• Participe au développement du fichier clients et à leur mise à jour.
• Contrôle les réceptions et range les marchandises.
• Gère les retours avec l’aide du responsable si nécessaire.
• Respecte les règles de merchandising et les consignes du magasin.
• Assure la propreté et la bonne tenue du magasin.
• Assure la satisfaction du client et encaisse correctement.
• Enregistre les commandes et informe le client de la réception en magasin
• Réalise les ventes additionnelles et propose les services en atelier.

Skills

Connaissance textiles

Vente-conseil

Encaissement

Gestion Front Office

Job description

Le Groupe Rosa, est un groupe omnicanal de création française, avec une très forte ambition de développement. Linvosges, depuis 1923, perpétue et réinvente la tradition du beau linge français, toujours dans l'air du temps et avec créativité. Son succès repose sur la qualité de ses matières et ses savoir-faire rares qui se perpétuent depuis plus 100 ans. Son réseau de distribution omnicanal est aussi une de ses forces : des catalogues papier, un site internet et plus de 40 magasins.

Nous recherchons pour notre magasin situé à Metz un(e) Vendeur(se) à temps plein (35h/semaine) en CDDFinalité du poste:Contribuer aux résultats et à l'image de Linvosges en garantissant un accueil en magasin, un service client de qualité tout en participant au développement du chiffre d'affaires.

• Assure les ouvertures et fermetures de caisses et du magasin
• Contrôle son fond de caisse
• Accueille, conseille et vend aux clients
• Participe au développement du fichier clients : création clients, modifications des fiches clients
• Contrôle les réceptions avec les bons de livraison, valide les réceptions, signale les erreurs, et range les marchandises
• Gère les problèmes clients et retours quand il/elle le peut, sinon demande l'aide du responsable de magasin
• Respecte les règles de merchandising et les consignes transmises par le Responsable du magasin
• Assure la propreté et de la bonne tenue du magasin
• Assure la satisfaction du client
• Encaisse en contrôlant systématiquement les montants
• Enregistre les commandes clients et prévient le client par téléphone de la réception de sa commande en magasin
• Assure les ventes additionnelles
• Propose les services spéciaux réalisés en atelier
• Remonte le chiffre d'affaires chaque soir au service comptabilité
• Range le magasin et veille au confort du client
• Trie et range le magasin pour les inventaires

Est amené(e) à faire toutes autres activités d'un niveau similaire dans le cadre de son poste de vendeur(euse) sur demande de son responsable hiérarchique ou toute autre personne désignée par celui-ci.

Les Compétences Requises:

• Connaître les technicités des produits textiles
• Savoir vendre et conseiller
• Maîtriser le système d'encaissement
• Être expert(e) dans la gestion du Front Office (remises, offres, mixités fichier clients, commandes)

Statut / Niveau Echelon / Salaire:

Statut Employé / Niveau III échelon 1 / 2040€ bruts pour temps plein 35h/semaine.