Vendeur Véhicules d'Occasion - Expérience Client & Vente Auto

Retail Renault Group; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Retail Renault Group Lyon recherche un Vendeur Véhicules Occasion pour développer les ventes et fidéliser la clientèle locale. Vous présenterez la gamme, conseillerez les clients et assurerez le suivi des dossiers jusqu’au financement et la reprise éventuelle des véhicules.

Vous gèrerez les leads, effectuerez de la prospection téléphonique et veillerez à l’image de marque de l’enseigne, tout en participant au merchandising et à l’amélioration de l’offre commerciale.

Qualifications

• Expérience dans le secteur et magasin, de débutant à 5 ans.
• Connaissances pack Office.
• État d’esprit: curiosité, sens du service et goût du challenge; rigueur et professionnalisme.

Responsabilités

• Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme
• Entretenir et développer le réseau qui lui est confié
• Recevoir et conseiller la clientèle sur les produits
• Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies
• Développer son portefeuille de clients et d’indicateurs d’affaires
• Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients
• Fidéliser sa clientèle
• Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix)
• Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande
• Établir les reprises de véhicules
• Établir les dossiers de financement et d’entretien des véhicules vendus
• Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise
• Vous êtes l’ambassadeur·drice de notre savoir-faire et de notre exigence qualité.

Connaissances

Curiosité

Sens du service

Goût du challenge

Rigueur

Professionnalisme

Esprit d’équipe

Capacité d’écoute

Capacité de persuasion

Formation

Bac à Bac+2 commerce

CQP vendeur

Outils

Pack Office

Description du poste

Retail Renault Group Lyon recherche un Vendeur Véhicules Occasion pour développer les ventes et fidéliser la clientèle locale. Vous présenterez la gamme, conseillerez les clients et assurerez le suivi des dossiers jusqu’au financement et la reprise éventuelle des véhicules.

Vous gèrerez les leads, effectuerez de la prospection téléphonique et veillerez à l’image de marque de l’enseigne, tout en participant au merchandising et à l’amélioration de l’offre commerciale.