Vendeur / Tea Sommelier 35h H/F - Boutique de Dijon Toison

Palais des Thés; Dijon; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Palais des Thés recherche un vendeur.se et futur.e Tea Sommelier.e pour notre boutique de Dijon, au centre commercial Toison. Vous serez l’ambassadeur.rice de la maison, assurant conseil, vente et fidélisation tout en véhiculant une image premium.

Vous bénéficierez d’une formation approfondie à l’Ecole du Thé et au siège, avec progression vers le titre Tea Sommelier et augmentation associée. Profil orienté client, curiosité pour le thé et esprit d’équipe.

Qualifications

• Première expérience réussie dans la vente.
• Curiosité pour la gastronomie et le thé.

Responsibilities

• Accueillir chaque visiteur comme un invité de marque et offrir un conseil personnalisé.
• Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et fidéliser la clientèle.
• Maintenir une image premium de la boutique (tenue, merchandising).
• Être autonome et polyvalent dans la gestion quotidienne (encaissements, réassorts, livraisons, ouverture/fermeture).

Skills

Vente

Conseil clientèle

Fidélisation

Merchandising

Job description

Rejoindre Palais des Thés, c’est vivre une expérience humaine forte autour de valeurs communes et d’une passion : le thé

En tant que vendeur.se et futur.eTea Sommelier.e de Palais des Thés, vous êtes l’ambassadeur.rice de la maison et vous partagez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients. Soucieux.se d’offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de notre clientèle. Vous avez à cœur de développer collectivement les performances de votre boutique et d’en assurer une tenue exemplaire.

Au sein de notre boutique située dans au sein du centre commercial de Dijon Toison, vos missions sont les suivantes :

• Acquérir une expertise sur le thé et faire preuve de curiosité afin de la nourrir ;
• Accueillir chaque visiteur / client comme un invité de marque ;
• Offrir un conseil personnalisé et expert ;
• Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients ;
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux ;
• Fidéliser et créer du lien avec le client en lui faisant vivre une expérience unique et mémorable ;
• Assurer une image premium de la boutique (tenue du point de vente, merchandising, etc.) ;
• Être autonome et polyvalent dans la gestion quotidienne de la boutique (encaissements, réassorts, livraisons, ouverture, fermeture, etc.).

Comment Devenir Tea Sommelier au sein de notre maison ? Tea Sommelier est un métier que Palais des Thés a inventé : il consiste à initier et guider nos clients dans leur découverte du thé, de ses plaisirs et de ses bienfaits. Bien plus qu’un simple métier de la vente, c’est un métier d’expertise et de passion auquel Palais des Thés forme ses collaborateurs. Durant votre première année dans notre maison, nous vous accompagnerons par un parcours de formation à L’Ecoledu Thé et au siège de l’entreprise en parallèle de votre présence en boutique. Cette formation exhaustive vous permettra de passer le certificat de Tea Sommelier. Après l’obtentionde ce titre, vous bénéficierez d’une augmentation et pourrezfièrement revêtir l’insigne de Tea Sommelier.

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la vente et placez le client au cœur de votre métier.Vous avez une véritable curiosité pour la gastronomie et le thé.Souriant.e, polyvalent.e et dynamique, vous aimez travailler en équipe.