Vendeur.se Val d'Europe- 25h/sem - CDI

Maison 123; Serris; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise 30%

13e mois

Transport remboursé

Swile carte

Mutuelle Alan

Aide logement 1%

Évènements d’entreprise

CSE accès

Formation interne

Résumé du poste

Maison 123 recherche un(e) ambassadeur(rice) de la marque pour offrir une expérience client unique et personnalisée en boutique. Vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez notre clientèle en veillant à une expérience shopping différenciante et experte.

Vous développerez des relations clients durables, participerez à l’implantation du merchandising et contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente et des KPI.

Qualifications

• Expérience en vente retail, idéalement mode/beauté/lifestyle.
• Capacité à transformer chaque interaction client en expérience réussie.
• Intérêt pour le merchandising et l'ambiance boutique.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
• Transformer chaque interaction en expérience client réussie.
• Participer à l’implantation du merchandising et à l’attractivité de la boutique.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente et KPI.

Connaissances

Excellent relationnel

Sens du challenge

Esprit d'équipe

Expérience client

Outils

Outils clienteling

Description du poste

Véritable ambassadeur.rice de la marque vous incarnez l’esprit Maison 123.

Ainsi, vous aurez pour mission de créer une expérience client unique et personnalisée. Votre rôle consistera à :

• Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante et exceptionnelle

• Développer des relations durables avec nos clients grâce à un service client attentionné et expert

• Participer à l'implantation du merchandising et garantir l'attractivité de la boutique

• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la progression des KPI

Profil Recherché :

Nous cherchons des talents passionnés par la mode et l'engagement, souhaitant rejoindre une marque en pleine transformation. Vous vous distinguez par :

• Votre excellent relationnel et votre goût pour le challenge

• Votre capacité à transformer chaque interaction client en une expérience cliente réussie

• Une personnalité pétillante, dynamique, audacieuse et curieuse.

• Votre esprit d'équipe et votre envie de contribuer activement à une ambiance de travail positive et motivante

• Une première expérience réussie dans la vente dans les domaines de la Mode, Beauté ou Lifestyle est un plus mais pas indispensable

L'équipe n'attend plus que vous !

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.

Se développer et se former

Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.

Des avantages au quotidien

• 30 % de remise sur les collections

• 13ᵉ mois et rémunération variable attractive

• Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable

• Outils digitaux innovants de clienteling

• Carte restaurant Swile d’une valeur de 10 euros par jour travaillé

• Mutuelle familiale Alan

• 1% Logement: Aide à la location et premier achat

• Evènements d’entreprise

• Accès au CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.)

Des engagements concrets

Certifié B Corp depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).