Vendeur / réparateur cycle - H/F

Groupe E.Leclerc; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'assiduité

Participation et Intéressement

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Tourlaville recrute un(e) passionné(e) de cycles pour accompagner le rayon vélo, conseiller les clients et assurer l'entretien et la réparation des vélos.

Titulaire d'un CQP Technicien Vendeur Cycle ou expérience équivalente; vous maîtrisez les mécaniques vélo et les systèmes d’assistance électrique (VAE). Rigueur, organisation et sens du service sont essentiels; primes et mutuelle complètent le package.

Qualifications

• Titulaire d'un CQP Technicien Vendeur Cycle ou diplôme équivalent; expérience équivalente acceptée.
• Maîtrise technique vélo et systèmes d'assistance électrique (VAE).
• Rigueur, organisation et sens du service client.

Responsabilités

• Conseiller les clients et orienter vers les solutions vélos, pièces et accessoires.
• Réaliser diagnostics, réparations et entretiens mécaniques/électriques en atelier.
• Rédiger les devis, gérer les commandes et suivre les interventions.
• Participer à la mise en valeur du rayon cycle et à la sécurité du poste.

Connaissances

Conseil client

Relation client

Mécanique vélo

VAE connaissance

Organisation

Formation

CQP Technicien Vendeur Cycle

Outils

Moteurs VAE Bosch/Shimano/Brose

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous participez activement au développement du rayon cycle et à la satisfaction de nos clients passionnés ou pratiquants du quotidien. Écoute, pédagogie et sens du service sont au coeur de votre mission : vous prenez le temps de conseiller chaque cycliste avec précision, tout en assurant l'entretien et la réparation de leur équipement.

Vos missions principales s'articulent autour de 4 axes :

1.Conseil Client & Passion du Partage

Accueillir chaleureusement les clients, identifier leurs besoins spécifiques (vélo urbain, VAE, VTT, route, loisir) et les guider vers la solution idéale.

Transmettre votre expertise technique de façon claire et accessible pour conseiller sur l'achat de vélos, de pièces détachées, d'équipements de sécurité et d'accessoires.

Établir une relation de confiance durable en expliquant en détail les interventions réalisées lors des dépôts à l'atelier et en donnant des astuces d'entretien.

2.Réparation, Atelier & Suivi Technique

Réaliser les diagnostics, révisions et réparations mécaniques (freinage, transmission, dévoilage) et électriques (moteurs et batteries VAE).

Gérer l'accueil atelier : rédaction des ordres de réparation, établissement des devis et explications claires des travaux à prévoir.

Assurer le montage, le réglage et la préparation des vélos neufs destinés à la vente.

3.Dynamique Commerciale & Mise en Valeur du Rayon

Participer à la mise en rayon, à la théâtralisation de l'espace cycle et à l'animation des opérations commerciales.

Valoriser les offres, accessoires et promotions du secteur sport / mobilité douce.

Assurer la tenue irréprochable de la surface de vente et du poste de travail en atelier.

4.Gestion Opérationnelle & Rigueur

Suivre le stock de pièces détachées et participer à la gestion des réapprovisionnements.

Veiller à la bonne application des procédures de sécurité et à la saisie rigoureuse des interventions en caisse / atelier.

Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe par votre esprit de solidarité.

Rémunération : Salaire fixe sur 13 mois.

Avantages E.Leclerc : Prime d'assiduité, Participation et Intéressement.

Protection sociale : Mutuelle d'entreprise performante.

Nous recherchons un(e) passionné(e) de cycle, doté(e) d'un goût prononcé pour la relation humaine et désireux(se) d'offrir le meilleur conseil à notre clientèle !

Votre Profil :

Titulaire d'un CQP Technicien Vendeur Cycle (ou diplôme équivalent de la filière).

OU une expérience significative sur un poste similaire en magasin de vélo ou atelier cycle.

Vos compétences & atouts :

Passion du conseil & Fibre relationnelle : Vous aimez échanger, transmettre votre passion et orienter le client avec bienveillance et pertinence.

Maîtrise technique : Vous maîtrisez la mécanique vélo traditionnelle ainsi que les systèmes d'assistance électrique (VAE).

Rigueur & Organisation : Méthodique, vous travaillez proprement à l'atelier et assurez un suivi irréprochable des devis et réparations.

Les "Plus" qui feront la différence :

Une certification ou une pratique reconnue sur les systèmes motorisés VAE (Bosch, Shimano, Brose...).

Une excellente connaissance des pièces détachées et des équipements du marché.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Tourlaville emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155 000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23,5 %.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4 000 alternants (dont 2 800 apprentis) et 10 000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c me intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.