Vendeur Pièces Poids Lourds — Conseil & Service Client

Genuine Parts Company; Saint-Maur; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Tickets Restaurants

Remboursement de transports

Formation et mobilité interne

Job summary

Alliance Automotive Group recherche un Vendeur Pièces Poids Lourds (H/F) pour accueillir la clientèle au comptoir et au téléphone, identifier les besoins et conseiller sur les pièces adaptées, rechercher les pièces dans nos bases de données et préparer les commandes.

Vous établirez les devis et éditerez les factures, traiterez les retours et réclamations, et assurerez le suivi des commandes dans le cadre des procédures qualité et de satisfaction client, avec un esprit d'équipe et une forte

Qualifications

• Formation CAP ou BTS en vente spécialisée ou mécanique automobile/poids lourds.
• Expérience en vente de produits techniques et connaissance des pièces détachées poids lourds.
• Aisance avec les outils informatiques et sens du service client.

Responsibilities

• Travailler au comptoir et au téléphone avec la clientèle; identifier les besoins et conseiller sur les pièces.
• Rechercher les pièces dans les bases de données, élaborer les devis et éditer les factures.
• Gérer les retours et les réclamations, préparer les commandes et assurer le suivi jusqu'à la satisfaction client.

Skills

Relation client

Conseil produit

Gestion des devis

Vente technique pièces lourds

Education

CAP ou BTS en vente spécialisée ou en mécanique automobile/ poids lourds

Tools

Informatique générale

Job description

Alliance Automotive Group recherche un Vendeur Pièces Poids Lourds (H/F) pour accueillir la clientèle au comptoir et au téléphone, identifier les besoins et conseiller sur les pièces adaptées, rechercher les pièces dans nos bases de données et préparer les commandes.

Vous établirez les devis et éditerez les factures, traiterez les retours et réclamations, et assurerez le suivi des commandes dans le cadre des procédures qualité et de satisfaction client, avec un esprit d'équipe et une forte