Vendeur multimédia F/H

Groupe FNAC DARTY SA; France; On-site; EUR 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Groupe FNAC DARTY SA recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) à Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de les conseiller et de vendre des produits tout en valorisant les services Fnac.

Le poste nécessite une expérience solide dans la vente, une bonne écoute et une capacité à travailler en équipe. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront essentielles pour réussir dans ce rôle. La mission inclut également la gestion des stocks et la résolution de litiges clients.

Environnement dynamique et opportunités de développement personnel.

Qualifications

• Expérience préalable dans la vente requise.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux besoins des clients.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
• Vendre en valorisant les services Fnac.
• Contribuer à la rentabilité des rayons.
• Gérer les stocks et résoudre les litiges clients.

Skills

Aisance relationnelle

Capacité d'écoute

Polyvalence

Rigueur et organisation

Job description

MAGASIN FRANCHISE FNAC

Le magasin franchisé Fnac de SALLANCHES (74) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos principales missions :

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..).
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.