Votre mission
Conseiller(ère) Pièces Détachées Automobile H/F
Rennes Métropole
Intérim évolutif CDD puis CDI
39h/semaine - Du lundi au vendredi
Vous aimez le contact client et avez des connaissances en mécanique automobile ? Vous recherchez un poste polyvalent où aucune journée ne se ressemble ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
Activité Comptoir
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers dans leur recherche de pièces détachées.
- Identifier les besoins et orienter les clients vers les produits adaptés.
- Vérifier la disponibilité des pièces en stock et dans les rayons.
- Faire le lien avec le service approvisionnement lorsque nécessaire.
- Participer à la bonne tenue de l'espace de vente.
- Effectuer ponctuellement des livraisons urgentes chez les clients lorsque les chauffeurs ne sont pas disponibles.
Activité Centre d'Appels
- Répondre aux demandes des professionnels par téléphone.
- Conseiller les clients sur les pièces et références adaptées à leurs besoins.
- Assurer le suivi des demandes et des commandes.
- Garantir un service réactif et de qualité auprès d'une clientèle exigeante.
Votre profil
Profil recherché
- Vous possédez idéalement des connaissances de base en mécanique automobile.
- Vous aimez le contact client et le sens du service fait partie de vos qualités.
- Vous êtes à l'aise au téléphone.
- Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et faire preuve de réactivité.
- Votre dynamisme, votre implication et votre esprit d'équipe feront la différence.
- Permis B obligatoire.
- Le permis E serait un véritable atout.
Conditions
- Poste en intérim dans un premier temps
- Évolution prévue vers un CDD de 3 mois puis CDI
- Horaires : 39h du lundi au vendredi
- Équipements de protection individuelle obligatoires
Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue dans son secteur et évoluer sur un poste mêlant relation client, conseil technique et polyvalence ?