Vendeur Literie — Conseil & Fidélisation Client (CDI)

Maliterie; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fixe + variable

Primes

Horaires fixes

Travail le samedi

Résumé du poste

Maliterie, spécialiste de la literie, recherche un vendeur(se) passionné(e) par la relation client pour un CDI à temps plein à Metz. Rejoignez une enseigne en transformation et participez à la construction de l'expérience client.

Vous serez responsable d'accueillir et d’identifier les besoins des clients, de proposer des solutions adaptées et de contribuer au développement des ventes, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation.

Qualifications

• Sens du service et de la relation client.
• Capacité à écouter et comprendre les besoins des clients.
• Aptitude à proposer des solutions et à augmenter les ventes.
• Goût du travail en équipe et orientation résultats.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients et identifiez leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.
• Vous guidez et conseillez les clients et valorisez l’offre du magasin.
• Vous développez les ventes grâce à la vente additionnelle et au suivi clientèle.
• Vous contribuez à la dynamique commerciale et au portefeuille clients.
• Vous assurez le suivi des dossiers clients et fidélisez la relation commerciale.
• Vous participez au bon fonctionnement du magasin: réception et contrôle des marchandises, tenue de l’espace de vente et inventaires.

Connaissances

Service client

Communication

Vente

Travail en équipe

Adaptabilité

Outils bureautiques

Description du poste

Maliterie, spécialiste de la literie, recherche un vendeur(se) passionné(e) par la relation client pour un CDI à temps plein à Metz. Rejoignez une enseigne en transformation et participez à la construction de l'expérience client.

Vous serez responsable d'accueillir et d’identifier les besoins des clients, de proposer des solutions adaptées et de contribuer au développement des ventes, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation.