Vendeur en boutique H/F

Leihia; L'Isle-d'Abeau; On-site; EUR 19,000 - 24,000; Full time

Job summary

Aubert recherche un Conseiller(ère) de Vente – Puériculture (H/F) pour accompagner les familles au quotidien en magasin. Vous accueillerez les clients, conseillerez sur les produits puériculture et participerez activement au développement du chiffre d’affaires.

Vous maîtrisez les techniques de vente, le conseil client et les procédures de caisse, avec une présentation professionnelle et un esprit d’équipe. Poste à pourvoir en magasin, horaires conformes aux ouvertures.

Qualifications

• Techniques de vente et de conseil maîtrisés.
• Bonne connaissance des produits puériculture et capacité d’apprentissage rapide.
• Maîtrise des procédures de caisse et des règles commerciales.

Responsibilities

• Accueillir les familles et être le premier contact au magasin.
• Identifier les besoins et proposer des conseils personnalisés.
• Promouvoir les produits et services (liste de naissance, livraison, SAV).
• Assurer un accueil téléphonique professionnel et fidéliser la clientèle.
• Contribuer au chiffre d’affaires tout en respectant les procédures et la qualité du service.

Skills

Techniques de vente

Conseil client

Caisse / procédures de caisse

Job description

Aubert – À vos côtés pour accompagner chaque famille

Depuis plus de 90 ans, Aubert accompagne les futurs et jeunes parents dans l’une des plus belles aventures de leur vie : accueillir un enfant.

Leader de la puériculture en France, nous proposons une large sélection de produits alliant qualité, sécurité et innovation pour répondre aux besoins des familles au quotidien.

• Une expertise reconnue dans l’univers de la puériculture.
• Un accompagnement personnalisé pour chaque famille.
• Des équipes passionnées qui placent le conseil et la satisfaction client au cœur de leur métier.

Entreprise engagée et proche de ses collaborateurs, Aubert offre un environnement de travail dynamique où l’autonomie, l’esprit d’équipe et l’initiative sont encouragés. Chaque collaborateur contribue directement à l’expérience de nos clients et au développement de l’enseigne.

Rejoindre Aubert, c’est participer à une aventure humaine riche de sens.

C’est accompagner les familles à chaque étape de leur parcours.

C’est exercer son métier avec passion, bienveillance et engagement

Conseiller(ère) de Vente – Puériculture (H/F)

Au cœur du magasin, vous êtes le premier contact des familles.
Votre rôle est simple et essentiel : accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance, tout en contribuant à la performance du point de vente.

Votre rôle

Vous garantissez une expérience client positive, rassurante et fluide.
Vous contribuez au chiffre d’affaires du magasin tout en veillant au respect des standards de qualité et des procédures internes.

Vous représentez l’image d’Aubert au quotidien.

• Accueillir chaque client avec amabilité et disponibilité.
• Identifier les besoins et apporter un conseil personnalisé.
• Promouvoir les produits et services : liste de naissance, financement, livraison, SAV…
• Assurer un accueil téléphonique professionnel.
• Fidéliser la clientèle par la qualité de l’accompagnement.
• Participer activement au développement du chiffre d’affaires.
• Mettre en avant les produits et offres commerciales.
• Adopter une posture professionnelle adaptée à l’univers de la puériculture.

Tenue & organisation du magasin

• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la surface de vente.
• Assurer un rangement soigné, un étiquetage clair et une mise en rayon attractive.
• Maintenir une zone de caisse propre et organisée.

Respect des procédures

• Appliquer les procédures internes et les consignes hiérarchiques.
• Respecter les règles de caisse et les politiques commerciales.
• Lire et appliquer les notes internes.
• Respecter les règles de sécurité et de prévention.

Compétences techniques

• Techniques de vente et de conseil.
• Connaissance des produits (ou capacité rapide d’apprentissage).
• Maîtrise des procédures de caisse.

Qualités attendues

• Sens du service client.
• Amabilité et excellente présentation.
• Réactivité et disponibilité.
• Esprit d’équipe.
• Rigueur et respect des règles.
• Respect des horaires d’ouverture et de fermeture.
• Téléphone personnel non autorisé pendant le temps de travail (hors urgence).
• Respect strict des règles de caisse.
• Application des consignes de sécurité.

Pourquoi rejoindre Aubert ?

Parce qu’au-delà de la vente, vous accompagnez des familles dans un moment unique de leur vie.
Parce que votre professionnalisme contribue directement à la confiance et à la fidélité des clients.
Parce que vous exercez un métier humain, concret et utile.