VENDEUR électroménager F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Neufchâtel-en-Bray; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne commerciale à Neufchâtel-en-Bray recherche un conseiller de vente pour accueillir et conseiller les clients sur les produits et services. Vous serez responsable de la vente en mettant en valeur les services, tout en contribuant aux objectifs de chiffre d'affaires. Ce poste demande de l'expérience dans la vente, une écoute attentive, et une grande capacité d’adaptation. Légalité et diversité sont des valeurs fondamentales de l’entreprise.

Qualifications

• Expérience dans la vente de produits et services.
• Capacité à écouter et comprendre les besoins des clients.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
• Vendre des produits en valorisant services Darty.
• Contribuer à la rentabilité des rayons.

Connaissances

Talents commerciaux

Excellent écoute client

Polyvalence

Aisance relationnelle

Rigueur et organisation

Description du poste

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…).
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Qualifications

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faites preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Lieu

NEUFCHATEL-EN-BRAY (69)

Égalité et Diversité

Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.