Vendeur de pièces automobiles F/H

DUBOURG GROUPE; Rauzan; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Mutuelle familiale avantageuse

Salaire à partir de 2300€ brut/mois

Résumé du poste

Dubourg Automobiles recherche un technico-commercial(e) pour assurer l’accueil et le conseil auprès de clients professionnels et particuliers. Vous identifierez les pièces recherchées et utiliserez nos logiciels pour retrouver les références d’origine, puis vous gérerez devis, commandes et facturation.

Vous assurerez un suivi personnalisé et contribuerez à la satisfaction client, dans un environnement dynamique et proche du vignoble Saint-Émilion, en Gironde.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier.
• Connaissance des pièces automobiles est un atout important.
• Esprit d'équipe et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller nos clients professionnels et particuliers au comptoir, par téléphone ou par mail.
• Identifier la pièce recherchée par le client avec précision.
• Rechercher à l’aide de nos logiciels métier la pièce en partant de la référence d’origine.
• Gérer les devis, les commandes et la facturation.
• Assurer un suivi client rigoureux et personnalisé.

Connaissances

Informatique

Pièces automobiles

Relation client

Description du poste

Vous aimez le contact humain, les challenges commerciaux et l’univers automobile vous passionne ? Rejoignez une équipe dynamique et soudée chez Dubourg Automobiles, entreprise reconnue pour son expertise et son service client de qualité.

Implantée en Gironde, tout proche du prestigieux vignoble de Saint-Emilion, Dubourg Automobiles est une société familiale, fondée en 1960 par François Dubourg, spécialisée dans la vente de pièces automobiles de réemploi.

Aujourd’hui, dirigée par Dominique Dubourg, sa sœur Patricia ainsi que ses deux fils, Jean-Baptiste & Andréa, elle poursuit son développement au sein du groupe Dubourg Automobiles composé de 6 sociétés :

• Dubourg Automobiles, recycleur automobile.
• Dubourg Logistic, spécialisée dans le transport routier de véhicules hors d’usage.
• Dubourg Montage et Services, spécialisée dans le montage de pièces neuves et d’occasion ainsi que l’entretien de véhicules
• BTVA, recycleur automobile situé à Petit-Palais-Et-Cornemps (33)
• Récup Auto, recycleur automobile à Saint-Priest-de-Gimel (19)
• DA Racing, spécialisée dans la construction, l’acquisition et l’exploitation de voitures de compétition (RallyCross).

En quelques chiffres, le groupe Dubourg, c’est :

• 14 000 véhicules traités en moyenne par an ;
• 90 000 pièces en stock disponibles à la vente, en magasin et en ligne ;
• 250 pièces automobiles démontées à la journée
• 140 collaborateurs tous formés aux spécificités du métier
• 10 hectares d’exploitation scrupuleusement entretenus.

Le groupe Dubourg Automobiles rayonne sur le grand quart Sud-ouest de la France, mais également à l’étranger : Espagne, Portugal, Afrique, Moyen-Orient et Europe de l’Est.

Votre mission :

En tant que technico-commercial(e), vous êtes l’ambassadeur de notre entreprise. Premier point de contact pour nos clients particuliers et professionnels, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et dans la qualité de service qui fait notre réputation. Vous évoluez dans un call center moderne pour répondre au mieux à nos clients.

• Accueillez et conseillez nos clients professionnels et particuliers au comptoir, par téléphone ou par mail.
• Identifiez la pièce recherchée par le client avec précision.
• Recherchez à l’aide de nos logiciels métier la pièce en partant de la référence d’origine de la pièce
• Gérez les devis, les commandes et la facturation
• Assurez un suivi client rigoureux et personnalisé

Qui êtes‑vous ?

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous aimez le travail d’équipe, et vous savez écouter pour mieux conseiller ? vous êtes peut-être la personne qu’il nous faut !

• Vous êtes à l’aise avec l’informatique et savez rapidement prendre en main de nouveaux outils
• Une bonne connaissance des pièces automobiles est un atout important
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le goût du travail en équipe
• Vous aimez rendre service et travailler dans un environnement dynamique
• Une bonne orthographe, une présentation soignée et un bon relationnel sont essentiels pour ce poste

Ce que nous vous propose :

• Du lundi au vendredi (8h 12h / 14h 18h)
• Salaire à partir de 2300€ brut/mois (évolutif selon expérience)
• 13ème mois
• Mutuelle familiale avantageuse

A compétences égales, nous accordons une attention particulière aux personnes en situation de handicap.