VENDEUR COMPTOIR (H/F) - Matériaux de construction

LITT; Reims; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Fixe + variable + 13eme mois

Intéressement & participation

Carte ticket restaurant + avantages CS

Plan de carrière, perspectives d’élève

Formation assurée

Job summary

LITT, basé à Reims, recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de relation client pour soutenir l’équipe commerciale terrain dans un CDI à 35h/semaine.

Vous accueillez les clients, renseignez sur les produits et délais, réalisez des ventes et assurez le suivi des commandes et du stock. Vous travaillerez en lien étroit avec les interlocuteurs internes et partenaires externes.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans dans le commerce auprès d’une clientèle professionnelle.
• Maîtrise des échanges téléphoniques et en agence.
• Excellente organisation et sens du service client.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou en agence sur les produits, les délais et les prix.
• Réaliser des ventes.
• Gérer et suivre les commandes, relances clients/fournisseurs et le suivi des stocks.

Skills

Accueil client

Organisation

Polyvalence

Sens du service client

Réactivité

Rigueur

Relations interpersonnelles

Tools

MS Office

Job description

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous participez à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence, en support de l'équipe commerciale terrain. Vous êtes l'interlocuteur/trice du client en agence et vous mettez tout en œuvre pour lui assurer le meilleur service.

A ce titre, vous principales missions sont les suivantes :

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou en agence sur le plan technique, la disponibilité des produits et délais de livraison, les prix...

• Réaliser des ventes

• Assurer la gestion et le suivi des affaires en cours (commandes, relances clients/fournisseurs, suivi des stocks...)

Vous occupez ainsi un rôle central au sein de l'agence et travaillez en relation directe avec de multiples interlocuteurs de l'entreprise (commercial, fournisseurs, siège...).

Vous avez une première expérience réussie d’au moins 2 ans dans le commerce auprès d'une clientèle de professionnels (bâtiment idéalement).

La diversité des missions vous demandera un excellent sens de l'organisation ainsi qu'une maîtrise générale des outils informatiques.

Polyvalent/e, réactif/ve et rigoureux/euse, votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront les autres atouts de votre réussite à ce poste.

Avantages :

Nous vous proposons de rejoindre un groupe ayant une forte expertise métier et un sens du service client développé.

Poste en CDI à pourvoir rapidement, 35h du Lundi au vendredi.

• Fixe + variable + 13eme mois

• Intéressement & participation

• Carte ticket restaurant + avantages CSE

• Plan de carrière, perspectives d’évolution

• Formation assurée

La diversité est une réalité engagée chez SIG. Votre différence accompagne notre performance !