Vendeur comptoir H/F

Camo Emploi; Quimperlé; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution de pièces détachées recherche un vendeur(se) comptoir pour assurer les ventes et le suivi des clients dans le secteur des véhicules légers. Vous rejoindrez une équipe dynamique, où vos missions incluront l'accueil des clients, l'établissement de devis, et la gestion des commandes et réclamations. Une bonne capacité à identifier les besoins des clients et à les conseiller est essentielle pour garantir leur satisfaction.

Qualifications

• Compétences en vente et en service client.
• Capacité à travailler avec des bases de données.
• Bonnes aptitudes en communication.

Responsabilités

• Accueil des clients au comptoir et par téléphone.
• Identification des besoins des clients et conseils.
• Établissement de devis et traitement des commandes.

Description du poste

Je recrute un(e) vendeur(se) comptoir en pièces détachées pour un acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de services de maintenance pour véhicules légers et poids lourds, notre groupe compte plusieurs milliers de collaborateurs en France. Le site concerné est spécialisé dans les véhicules légers (VL).

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous assurez la vente directe de pièces détachées et le suivi client :

• Accueillir les clients au comptoir et/ou par téléphone, identifier leurs besoins et les conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans les bases de données internes
• Établir des devis et traiter les commandes clients
• Gérer les retours et réclamations clients
• Préparer les commandes et assurer leur suivi
• Veiller à la qualité des produits et à la satisfaction client