Adecco recherche pour son client basé à Fossé un Vendeur Comptoir (h/f) :
Missions
- Accueillir, répondre, conseiller, prendre et préparer les commandes.
- Accueillir le client au comptoir : écouter, questionner, informer, conseiller et orienter.
- Rechercher tout produit, toute solution dans la base de données informatiques/catalogue.
- Appliquer la politique commerciale dont le pricing est défini.
- Matérialiser la relation commerciale par une ou plusieurs ventes.
- Préparer les commandes.
- Préparer et passer si besoin les commandes de dépannage vendues auprès de son pivot et, à défaut, des fournisseurs référencés.
- Faire la promotion des produits et des actions commerciales.
- Informer de tout élément impactant la commande.
- Fais remonter à son Responsable les informations concernant les litiges de tous ordres.
- Traiter les retours clients.
- Clients au comptant : s'assurer de la remise de la facture et du règlement.
- Clients en compte : s'assurer de la remise du bon de livraisons.
- Clients internes : s'assurer de la saisie de la pièce.
- Faire remonter toute information client au service concerné.
- Proposer à la hiérarchie toute suggestion pouvant améliorer la qualité et la rentabilité du service fourni par la société.
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
Horaires
Lundi au vendredi : 8h-12h et 14h-17h.
Profil recherché
- Formation Bac à Bac +2 Bac pro Vente ou BTS MUC.
- Expérience en tant que mécanicien ou vendeur comptoir obligatoire.
- Maîtriser les techniques de ventes.
- Connaissance basique de gestion de stocks.
- Connaissance du Pack Office.
- Excellent relationnel, commerçant.
- Sens du service client et de l'écoute client.
- Organisé et rigoureux.
- Dynamisme et réactivité.
- Polyvalent.
Type de contrat
CDI, 35H/semaine, travail en journée.
Salaire
Salaire selon profil.
Profil souhaité
- 2 an(s) d’expérience – cette expérience est indispensable.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.