Vendeur - CDD (H/F)

Nestle; Strasbourg; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 13 mois

Prime 8% sur objectifs

Tickets restaurant

Remboursement transport

Forfait mobilité durable

Avantages CSE

Formations internes

Évolution carrière

Résumé du poste

La boutique Nespresso de Strasbourg recherche un vendeur(se) pour prendre le poste dès que possible et jusqu’à fin décembre. Vous accueillez les clients et conseillez afin d’offrir la meilleure expérience et fidéliser la clientèle.

Vous développez les ventes en proposant les produits Nespresso de manière personnalisée, et vous incarnez l’esprit et les valeurs de la marque en sensibilisant sur le recyclage et les engagements responsables.

Qualifications

• Profil débutant ou expérimenté, axé service client.
• Bonne orientation client et sens du service.
• Capacité à jongler avec plusieurs tâches et flux clients.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en boutique.
• Développer les ventes en proposant les produits Nespresso.
• Sensibiliser les clients aux engagements (recyclage, B Corp, AAA).
• Gérer les commandes et l’espace dégustation, mise à jour de la base client.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs collectifs.

Connaissances

Vente

Service client

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Relation client

Description du poste

La boutique de Strasbourg recherche un ou une vendeur(-se) dès que possible jusque fin décembre !

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO

Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser

Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client

Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…)

Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…)

Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Prêt(e) à relever le challenge?

CE QU’ON VOUS PROPOSE

CDD jusque fin décembre et Salaire fixe sur 13 mois à partir de 1924€ bruts/mois

Prime trimestrielle de 8% sur objectifs collectifs si 100% d’atteinte des objectifs (proratisée en fonction du % d’atteinte)

Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n-1 avec un dispositif d’épargne salariale entreprise

Tickets restaurant d’une valeur faciale de 12,20€ par jour travaillé, 60% de prise en charge par Nespresso

Remboursement des frais de transport à hauteur de 75% ou un forfait mobilité durable de 600€ nets/an

Avantages CSE : Remboursement «Loisirs et Vacances», chèques cadeaux…

Planning connu 6 semaines à l’avanceet 12 samedis de repos par an

2 jours de séminaire d’intégration à votre arrivée

Des formations en continu (formations en vente et relation client, formation produit …) par nos équipes de formateurs/rices internes

Des opportunités d’évolution au sein de notre réseau

CE QU’ON ATTEND DE VOUS

Débutant(e) ou expérimenté(e): tous les profils trouveront leur place chez Nespresso. Ce qui est important pour nous c’est:

Vous aimez la vente! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique

On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client: vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients

Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif: ce sont des valeurs essentielles chezNespresso

Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque: nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients

Et si le café n’est pas votre tasse de thé? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner!

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1: Parce que vous n’êtes pas qu’un CV, nous vous invitons à découvrir vos compétences avec notre titre immersif pour mieux plonger dans l’univers Nespresso. Pas de panique, l’évaluation est rapide (environ 10 minutes) et se concentre uniquement sur les compétences liées au métier de vendeur en boutique.

2: Ça s’est bien passé? La boutique / l’équipe recrutement vous appelle pour un entretien.

3 : Ça y est! Vous êtes arrivés au bout du process !

Vous êtes en situation de handicap? Nespresso est une entreprise handiaccueillanteet nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion!

Pour en savoir plus sur nos engagements ainsi que sur notre culture d’entreprise et nos métiers, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle