Vendeur - CDD (H/F)

Nespresso; Nantes; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle 8%

Participation et intéressement

Tickets restaurant 12,20€

Remboursement frais de transport 75%

Forfait mobilité durable 600€ nets/an

Avantages CSE

Planning 6 semaines à l’avance + 12 lô

Séminaire d’intégration

Formations en continu

Évolution au sein du réseau

Job summary

La boutique Nespresso de Nantes recherche un(e) vendeur(-euse) motivé(e) en contrat 32h/semaine, disponible jusqu’à fin décembre. Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et fidéliser.

Vous développez les ventes en proposant les produits et services Nespresso de manière personnalisée et incarnez les valeurs de Nespresso en sensibilisant sur les engagements. Vous gérez l’espace dégustation, les commandes et la base clients, tout en visant les objectifs

Qualifications

• Vous aimez la vente et avez un sens du service client.
• Esprit d’équipe et sens du collectif.
• Curieux(se), agile et capable de s’adapter à différentes situations.
• Rythme et polyvalence dans un flux client et produits variés (80 références).

Responsibilities

• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience.
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services Nespresso de manière personnalisée.
• Vous sensibilisez les clients sur les engagements Nespresso (recyclage, B Corp, AAA).
• Vous appliquez les process (commandes, espace dégustation, base clients).
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Skills

Vente

Service client

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Connaissance café

Job description

La boutique de Nantes recherche un(e) vendeur(-euse) dès que possible jusque fin décembre 32h par semaine.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO

• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client
• Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA...)
• Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…)
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Prêt(e) à relever le challenge?

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Parce que vous n’êtes pas qu’un CV, nous vous invitons à découvrir vos compétences avec notre titre immersif pour mieux plonger dans l’univers Nespresso. Pas de panique, l’évaluation est rapide (environ 10 minutes) et se concentre uniquement sur les compétences liées au métier de vendeur en boutique.
2. Ça s’est bien passé? La boutique / l’équipe recrutement vous appelle pour un entretien.
3. Ça y est! Vous êtes arrivés au bout du process !

Vous êtes en situation de handicap? Nespresso est une entreprise handiaccueillanteet nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.

Description du profil : CE QU’ON ATTEND DE VOUS

Débutant(e) ou expérimenté(e): tous les profils trouveront leur place chez Nespresso. Ce qui est important pour nous c’est:

• Vous aimez la vente! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique
• On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client: vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients
• Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif: ce sont des valeurs essentielles chezNespresso
• Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque: nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients

CE QU’ON VOUS PROPOSE

• Salaire fixe sur 13 mois à partir de 1759,08€ bruts/mois (en 32h par semaine)
• Prime trimestrielle de 8% sur objectifs collectifs si 100% d’atteinte des objectifs (proratisée en fonction du % d’atteinte)
• Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n-1 avec un dispositif d’épargne salariale entreprise
• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 12,20€ par jour travaillé, 60% de prise en charge par Nespresso
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75% ou un forfait mobilité durable de 600€ nets/an
• Avantages CSE : Remboursement «Loisirs et Vacances», chèques cadeaux…
• Planning connu 6 semaines à l’avanceet 12 samedis de repos par an
• 2 jours de séminaire d’intégration à votre arrivée
• Des formations en continu (formations en vente et relation client, formation produit …) par nos équipes de formateurs/rices internes
• Des opportunités d’évolution au sein de notre réseau