Vendedor de Piso

AutoZone; Ver; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

AutoZone solicita personal para apoyar actividades operativas en piso de tienda, enfocándose en ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente, con cumplimiento de procesos establecidos.

Entre las funciones están colocar mercancía, ejecutar planogramas, registrar ventas en caja y atender dudas de productos y precios. Se requiere preparatoria terminada y experiencia previa en almacén, cajero o apoyo general; se valorará experiencia en atención al cliente.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa en almacén, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia en atención al cliente.

Responsabilités

• Acomodo de mercancía en piso de ventas y cumplimiento de planogramas.
• Atención a clientes, aclarar dudas sobre ubicación, producto y precio.
• Realizar transacciones en caja cumpliendo políticas de cobro y devoluciones.
• Limpieza y apertura/cierre de piso de ventas.

Connaissances

Servicio al cliente

Acomodo de mercancía

Caja registradora

Formation

Preparatoria terminada

Description du poste

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.