Veilleur de Nuit Hôtelier — Accueil & Sécurité

HOTEL RESTAURANT LE BARBU; Ploubazlanec; Sur place; EUR 17 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Best Western Plus Les Terrasses de Bréhat recherche un veilleur/veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F) pour assurer l'accueil et la sécurité nocturne des clients. Candidats débutants bienvenus, mission en CDD de remplacement, 35H/semaine.

Vous assurerez la gestion des arrivées/départs tardifs, répondrez au téléphone, prendrai des commandes et veillerez au respect des règles d'hygiène et de sécurité, tout en transmettant le compte-rendu au réceptionniste du jour.

Qualifications

• Expérience débutant accepté.
• Être à l'écoute et discret.
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à gérer les appels et les demandes clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs tardifs.
• Prendre note des commandes de petits-déjeuners et taxis.
• Gérer les appels téléphoniques et renseigner les clients.
• Veiller au calme, à la sécurité des dormeurs et au respect des règles de sécurité.
• Rédiger et transmettre le compte-rendu nocturne au personnel du matin.
• Effectuer des tâches secondaires liées à l’activité selon besoin.

Connaissances

Langue étrangère

Bon relationnel

Autonomie

Discrétion

Sang-froid

Réactivité

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Best Western Plus Les Terrasses de Bréhat recherche un veilleur/veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F) pour assurer l'accueil et la sécurité nocturne des clients. Candidats débutants bienvenus, mission en CDD de remplacement, 35H/semaine.

Vous assurerez la gestion des arrivées/départs tardifs, répondrez au téléphone, prendrai des commandes et veillerez au respect des règles d'hygiène et de sécurité, tout en transmettant le compte-rendu au réceptionniste du jour.