un/une assistant(e) de gestion (H/F)

HOME SERVICES; Aubagne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise régionale de services à la personne recherche un(e) assistant(e) de gestion pour organiser les plannings et gérer les dossiers des employés. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 ou une expérience équivalente et au moins un an d'expérience. Ce rôle offre un salaire brut de 1996,50 € à 2000,00 € mensuel, ainsi que d'autres avantages comme des primes et des RTT.

Prestations

Prime sur objectif

RTT

Participation au transport

Tickets restaurants

Carte cadeau de Noël

Qualifications

• 1 an d'expérience minimum requise.
• Capacité à gérer les plannings des intervenants et des clients.
• Compétences en négociation et en gestion des relations.

Responsabilités

• Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients.
• Gérer et tenir à jour les dossiers des employés.
• Participer au développement de l'agence par l'analyse des besoins clients.

Connaissances

Gestion Du Stress

A L'écoute

Organisation

Formation

Bac+2 ou équivalent - SP3S ou assistant de gestion PME/PMI

Description du poste

Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent.Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ?HOME SERVICES recherche un/une assistant(e) de gestion pour intégrer notre équipe.Gestion des plannings : Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients grâce au suivi quotidien des services mis en place (logiciels métiers + applications mobiles). Vous pouvez gérer de manière proactive les événements imprévusGérer et tenir à jour les dossiers des employés, recevoir les employés pour des entretiens de suivi, faciliter les informations, animer les relations sociales, résoudre les conflits, faciliter l'intégration des nouveaux employés, animer le relationnel agence par une politique de management performante définie avec le responsable d'agence.Mission commerciale : Participer au développement de l'agence en analysant les besoins et les attentes des clients, en construisant des relations durables par la négociation et en écoutant les interactions physiques et téléphoniques.Avantages salariaux :- Prime sur objectif au semestre ( ½ mois de variable)- RTT : 1 par mois soit 12 par an.- Participation au transport en commun à hauteur de 50%- Tickets restaurants- Une carte cadeau de Noël via le CSEProgrammation :- Du lundi au vendredi- Travail en journéeProfilNous recherchons une personne à l'écoute des besoins de la clientèle et des salariés, sachant s'organiser .BTS exigé (BTS SP3S ou expérience dans le secteur du service à la personne).Compétences :Gestion Du StressA L'écouteOrganisation

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1996.50 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois
• Primes
• Complémentaire santé
• Salaire selon expérience

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- SP3S ou assistant de gestion PME/PMI Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi de dossiers administratifs
• Classer des documents
• Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer un planning
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Depuis 1997, Home Services est le spécialiste des services à la personne et de l'aide à domicile. Nous intervenons dans le Département des Bouches du Rhône (5 agences), le Département du Var (1 agence), des Alpes Maritimes (1 agence) et du Vaucluse (1 agence). Nous proposons des prestations de qualité répondant à plusieurs référentiels exigeants comme NF Service et HANDEO.Nous employons actuellement plus de 800 personnes et servons près de 4000 clients avec un taux de satisfaction de 97%

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