Un Technico-Commerciaux en séjours (H/F)

GO&LIVE; Rodez; On-site; EUR 23,324 - 24,552; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement et participation

Job summary

GO&LIVE recrute un(e) spécialiste pour gérer et vendre des séjours scolaires. Vous serez responsable de l'analyse des demandes clients et du suivi des séjours avec les prestataires. Une bonne pratique de l'anglais est requise.

Le poste est en présentiel à Rodez, et la rémunération varie entre 2090,00 € et 2200,00 € par mois, avec des avantages tels que l'intéressement et la participation.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un cursus universitaire ou d'une école Bac+2 spécialisé en Commercial/Tourisme.
• Sens commercial fort et bon relationnel par téléphone.
• Rigoureux(se), réactif(ve) et adaptable.
• Bonne pratique des outils bureautiques.
• Anglais courant exigé.

Responsibilities

• Suivi technique des prestations et programmes de séjours.
• Analyse et vente des voyages scolaires par téléphone.
• Suivi administratif des dossiers clients.
• Gestion des relations avec les accompagnateurs et prestataires.
• Gestion des appels et écrits relatifs aux séjours.

Skills

Relation commerciale

Gestion des appels

Qualification en langues

Education

Diplôme Bac+2 en Commercial, Tourisme ou Langues étrangères

Tools

Outils bureautiques

Job description

Responsabilités et missions

Après avoir suivi une formation spécifique sur nos produits voyages scolaires et nos méthodes, vos principales missions seront les suivantes :

Technique et Production

• Suivi de la mise en place des programmes de séjours avec les prestataires
• Établissement des dossiers de voyage
• Suivi technique des prestations

Commercial Vente de Séjours

• Analyse des demandes clients
• Vente par téléphone et enregistrement des inscriptions
• Conseil et vente de voyages scolaires

Suivi administratif des dossiers d’inscription

• Suivi général des dossiers clients
• Traitement et suivi des cas particuliers de transport et/ou pré‑acheminement en collaboration avec le responsable transport et le service logistique
• Suivi des comptes clients, règlements, gestion des remboursements éventuels

Suivi des séjours

• Gestion des appels et des écrits clients relatifs au déroulement des séjours
• Gestion des relations avec les accompagnateurs de séjours, les prestataires et les transporteurs

Profil recherché

• Diplômé(e) d'un cursus universitaire ou d'une école Bac+2 avec une spécialisation Commerciale / Tourisme / Langues étrangères.
• Doté(e) d’un fort sens commercial et d’un très bon relationnel, vous êtes à l’aise pour assurer des relations commerciales par téléphone.
• Rigoureux(se), Ouvert(e) d'esprit, réactif(ve) et doté(e) d'une grande capacité d’adaptation.
• Bonne pratique des outils bureautiques.
• Anglais courant exigé ; connaissance de l’Allemand est un plus apprécié.

Rémunération

2090,00 € à 2200,00 € par mois

Avantages

• Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel