Dans le cadre du développement de nos activités en Tunisie/France, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Business One pour nous rejoindre et accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'optimisation de leurs processus métiers.
Profil recherché
- Formation supérieure en informatique, systèmes d’information, gestion, industrie ou équivalent
- Expérience confirmée en tant que consultant SAP Business One, consultant ERP ou chef de projet ERP
- Bonne maîtrise des processus métiers de l’entreprise (achats, ventes, stocks, production, logistique, finance, CRM, SAV, etc.)
- Capacité à analyser les besoins métiers et à proposer des solutions adaptées dans SAP Business One
- Expérience en paramétrage, déploiement, accompagnement des utilisateurs et conduite du changement
- Capacité à prendre de la hauteur sur les enjeux métiers tout en restant opérationnel
- Excellentes qualités relationnelles et aptitude à interagir avec des interlocuteurs de tous niveaux (direction générale, directions métiers, responsables opérationnels, utilisateurs clés)
- Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et sens des priorités
- Anglais professionnel
Votre mission
En tant que consultant SAP Business One, vous accompagnez nos clients dans la mise en œuvre, l’évolution et l’optimisation de leur ERP afin de répondre à leurs enjeux métiers et d’améliorer leur performance opérationnelle.
Véritable interface entre les utilisateurs et les équipes techniques, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis le recueil des besoins jusqu’au déploiement et au support, en veillant à la qualité des solutions mises en place et à la satisfaction des utilisateurs.
Vos responsabilités
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des clients
- Concevoir, paramétrer et déployer les solutions SAP Business One adaptées aux processus métiers
- Accompagner les clients dans l’optimisation de leurs processus et promouvoir les bonnes pratiques ERP
- Piloter ou contribuer aux projets d’implémentation, de migration et d’évolution de SAP Business One
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la coordination avec les équipes techniques et de développement
- Réaliser les tests fonctionnels, valider les livrables et accompagner les mises en production
- Former les utilisateurs et assurer le transfert de compétences
- Assurer un support fonctionnel de niveau expert sur les problématiques complexes
- Participer à l’amélioration continue des solutions, des processus et des méthodologies de déploiement
- Contribuer au développement de l’expertise SAP Business One au sein de l’entreprise
Votre terrain d’intervention
Vous évoluerez principalement sur des projets SAP Business One, dans des contextes variés (PME, ETI et groupes internationaux).
Une connaissance de l’écosystème SAP Business One constitue un véritable atout :
- SAP HANA et Microsoft SQL Server
- Boyum IT (B1UP, Produmex, Beas) ou autres solutions partenaires
- Add-ons métiers et développements spécifiques
- Intégrations avec des applications tierces (EDI, WMS, e-commerce, CRM, BI, etc.)