UN(E) CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) AUTOMOBILE VN FLEET (H/F)

Groupe Lecluse Automobiles; Évreux; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Lecluse Automobiles recrute un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Automobile VN Fleet (H/F) sur son site Volkswagen Evreux (27). CDI.

Vous accueillez et renseignez les clients, prospectez, conseillez et suivez le portefeuille clientèle. Vous développez les ventes de véhicules neufs et d'occasion, les financements associés et assurez la satisfaction client avant, pendant et après l’achat.

Qualifications

• Bac+2 en commerce ou équivalent requis et expérience réussie d’au moins 2 ans dans la vente.
• Bon relationnel et sens du service client indispensables.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques sollicitée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients sur les modèles et prestations.
• Prospecter et fidéliser la clientèle, suivre le portefeuille client.
• Conseiller, vendre des véhicules neufs et occasions et développer les financements.
• Suivre les délais de livraison et assurer un service après-vente de qualité.

Connaissances

Commerce

Relation client

Prospection

Négociation

Formation

Bac+2 en commerce ou équivalent

Outils

Bureautique

Description du poste

Un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Automobile VN Fleet (H/F)

Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site Volkswagen Evreux (27).

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 32 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN et Porsche dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 650 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Entrer dans l’univers Volkswagen, c’est vouloir contribuer activement à son développement.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Evreux (27) recrute un Conseiller(e) commercial(e) automobile Véhicules Neufs FLEET H/F, en CDI.

Ce que nous vous offrons :

Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs et occasion.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• – Accueillir et renseigner des clients


• – Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)


• – Développer le portefeuille client


• – Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels…)


• – Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes


• – Développer les financements/prestations associées aux ventes


• – Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat


• – Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)


• – Promouvoir l’image de marque et la concession lors d’évènements

Profil recherché :

• – Issu(e) d’une formation Bac+2 dans le commerce, vous bénéficiez d’une expérience réussie de minimum 2 ans comme commercial(e), vendeur(se), idéalement dans le secteur de l’automobile.


• – Vous êtes naturellement attiré(e) par de telles missions. Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.


• – Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques et bureautiques.

Vous partagez les valeurs de travail, d’intégrité et de sérieux de l’entreprise.

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez-nous !