UN·E CHEF·FE DE BUREAU EXPLOITATION H/F

Seine-Saint-Denis; Saint-Denis; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Département de la Seine-Saint-Denis recrute pour la Direction des Bâtiments et de la Logistique un responsable chargé de piloter l’exploitation et la maintenance des installations techniques des bâtiments départementaux.

Vous assurez le pilotage technique, administratif et financier, élaborez le programme de maintenance et garantissez la continuité de service, avec coordination inter-services et gestion des marchés publics.

Qualifications

• Formation Bac+5 ingénieur ou équivalent.
• Expérience sur poste similaire souhaitée.
• Compétences en gestion financière et contractuelle.
• Maîtrise de la passation des marchés publics.

Responsabilités

• Piloter l’exploitation et la maintenance des installations techniques des bâtiments départementaux.
• Élaborer et suivre le programme de maintenance préventive et corrective.
• Garantir la réalisation technique, administrative et financière.
• Assurer la relation avec les usagers et mener des enquêtes de satisfaction.
• Coordonner avec les autres secteurs et assurer les marchés publics adaptés.

Connaissances

Management d'équipe

Reporting & KPI

Planification maintenance

Gestion des marchés publics

Coordination inter-services

Gestion financière

Formation

Diplôme d'ingénieur

Outils

Excel

Description du poste

Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.

En tant que premier employeur public du territoire, le Département de la Seine- Saint Denis (8000 agents) est un acteur majeur de la petite enfance, du social, de l’aménagement, de l’éducation et de la culture.

Employeur responsable, notre politique de recrutement reflète principalement la richesse et la diversité de notre territoire. Nous sommes ainsi fiers d’être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.

La Direction des Bâtiments et de la Logistique (DBL) compte 300 agents et est composée de 6 services dont le Service des Bâtiments Départementaux (SBD). Le SBD pilote 260 000 m² de surfaces de bâtiments (hors collèges) sur environ 280 sites répartis sur tout le territoire du département. Le service est composé de 2 bureaux (ou secteur) :

• Le bureau Exploitation des bâtiments qui comprend une régie technique, en impliquant notamment une équipe de techniciens d’intervention et de maintenance ;
• Le bureau Programmation, travaux et maintenance qui met en œuvre les travaux de rénovation, de modernisation et de sécurité des bâtiments départementaux.

Raison d'être du poste

Piloter l’activité d’exploitation et de la maintenance des installations techniques des bâtiments départementaux avec des interventions réalisées en régie ou avec des contrats de maintenance.

Le bureau est composé d’un secteur fluide et énergie (achat d’énergie, maintenance et renouvellement des installations CVC), d’un secteur interventions techniques (régie interne et contrat de maintenance) et d’un secteur centre des demandes (centre d’appels à destination des usagers internes des bâtiments départementaux).

Missions principales

• Assurer le management et la continuité du service et élaborer des outils de reporting régulier de l’activité (bilan indicateurs)
• Élaborer et proposer un programme de maintenance préventive et corrective (urgence de premier niveau) en analysant les besoins des utilisateurs et en y agrégeant les besoins de conservation des équipements techniques.
• Vous êtes le garant de sa réalisation sur le plan technique, administratif et financier.
• Dans le cadre de la démarche usagers, vous êtes responsable de la relation entre la direction et les usagers des bâtiments. Vous proposerez réaliserez et analyserez des enquêtes de satisfaction, et proposerez un plan d’action en conséquence en lien avec les autres services de la direction.
• Assurer une coordination avec les autres secteurs interne du service (secteurs travaux et secteur sureté évènementiel sécurité).
• Élaborer et assurer la passation des marchés publics adaptés à votre activité (MAPA, accord-cadre…).

Niveau d’études : Bac + 5 Diplômes requis : Diplôme reconnue niveau ingénieur
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire Souhaitée(s) Requise(s)

Informations complémentaires

Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !

Depuis janvier 2026, le Département s’installera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment 100% inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports.
Un nouvel environnement de travail à l’image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation.