Un·e chargé·e de communication, événementiel et protocole

Cité du design; Friauville; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Formation et développement pro

Job summary

EPCC Cité du design-Ésad Saint-Étienne recherche un chargé de communication, événementiel et protocole pour renforcer la diffusion des activités culturelles et l’image du quartier design. Vous pilotez la stratégie de communication autour des expositions et événements, en lien avec les équipes du MAMC+ et les partenaires institutionnels.

Ce poste implique une coordination avec les régisseurs et prestataires, une gestion budgétaire et une veille sur les pratiques protocolaires, avec une ouverture

Qualifications

• Formation supérieure en communication (Master).
• 5 ans d’expérience en charge de communication dans le secteur culturel.
• Maîtrise des outils de communication digitale et des relations presse.
• Excellentes capacités rédactionnelles et sens de l’organisation.
• Disponibilité soirée et week-ends selon les événements.

Responsibilities

• Concevoir et déployer des plans de communication à 360° pour valoriser l’offre culturelle.
• Gérer la relation avec les prestataires et partenaires et le suivi budgétaire.
• Concevoir et coordonner les supports de communication et les dossiers de presse.
• Planifier et déployer les rétroplannings de campagnes et supports.
• Gérer les relations presse et l’accueil des journalistes.
• Garantir le respect de la charte graphique et des droits à l’image.
• Participer à des projets transversaux et assurer une veille sur les usages professionnels.

Skills

Stratégie de communication

Relations presse

Conduite de projet

Communication digitale

Logistique et événementiel

Protocole institutionnel

Rédaction et communication écrite

Anglais (B2/C1)

Education

Master en communication

Tools

Microsoft Office

Adobe Creative Suite

Job description

Un·e chargé·e de communication, événementiel et protocole

Pôle de référence national et international, l’EPCC Cité du design -ÉsadSaint-Étienne est porté par Saint-Étienne Métropole et la Ville de Saint-Étienne, avec le soutien de l’État et de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Agissant en direction de tous les publics, il contribue à faire rayonner Saint-Étienne au sein du réseau des Villes créatives design de l’Unesco.
Au cœur de la Cité du design, quartier composé d’une grande diversité d’acteurs, cet établissement public de coopération culturelle regroupe, en tissant des liens forts entre elles, les activités de formation et de recherche de l’École supérieure d’art et design de Saint-Étienne, et des activités de diffusion qui font de cet établissement un lieu unique de découverte et d’expérimentation du design : Biennale Internationale Design Saint-Étienne, expositions et installations de La Platine, La Cabane (espace dédié aux jeunes publics), éditions, conférences, ateliers…
De nouvelles missions sont par ailleurs confiées à l’établissement en lien avec le projet de transformation du quartier déployé par Saint-Étienne Métropole, qui a pour ambition de faire de la Cité du design le premier quartier design de France. L’EPCC co-porte ainsi avec le Musée d’art moderne et contemporain de Saint-Étienne Métropole (MAMC+) la Galerie nationale du design, qui ouvrira ses portes en juin 2026 à la Cité du design pour valoriser en un seul et même lieu les grandes collections françaises de design. Il en assure les activités de médiation, de programmation événementielle et de communication. L’EPCC porte également des actions de communication à l’échelle du quartier Cité du design, qui s’est doté d’une nouvelle identité graphique en mai 2025.
Dans ce contexte, l’EPCC Cité du design -ÉsadSaint-Étienne recrute un·e chargé de communication, événementiel et protocole, rattaché·e à la direction de la communication.

Présentation du poste

Le chargé de communication, événementiel et protocole travaille en lien étroit avec le reste de l’équipe communication de l’EPCC, sous l’autorité de la directrice de la communication.

En cohérence avec la stratégie de communication définie à l’échelle du quartier, il conçoit et met en œuvre des actions de communication et événement liés à l’offre culturelle de la Cité du design et en particulier à la Galerie nationale du design. Il valorise les diverses programmations ainsi que la complémentarité des différents lieux d’accueil des publics : Galerie nationale du design (collections nationales, histoire du design), La Platine (design contemporain, jeune création), La Cabane (découverte du design à hauteur d’enfant).

Pour cela, il collabore au quotidien avec le service diffusion de l’EPCC, ainsi qu’avec les équipes du MAMC+ concernant les expositions de la Galerie nationale du design.

Coordonnant le travail de divers prestataires, il est aussi au contact des partenaires institutionnels et culturels de l’établissement ainsi que des personnalités, designers et artistes invités.

Missions principales

• Concevoir, proposer et déployer des plans de communication à 360° pour valoriser le quartier et l’offre culturelle de la Cité du design (affichage, insertions, campagnes digitales, supports print, partenariats médias, relations presse, signalétique, etc.), en lien avec l’équipe communication.
• Gérer pour ce périmètre les relations avec les prestataires et les partenaires: communication/médias, le suivi budgétaire, les procédures liées à la commande publique et le suivi des commandes.
• Concevoir et coordonner la réalisation des supports de communication (affiches, invitations, programmes, communiqués et dossiers de presse, vidéos, animations, etc.).
• Constituer, suivre et garantir les rétroplannings de réalisation des supports et de déploiement des campagnes.
• Gérer les relations presse, en direct ou en lien avec une agence prestataire: suivi des sollicitations, planification des interviews, accueil et accompagnement des journalistes, organisation de conférences de presse et de visites/voyages presse.
• Garantir le respect de la charte graphique.
• Rédiger des contenus pour différents types de supports.
• Gérer les questions de droits liées aux images et contribuer à la gestion de la photothèque sur le volet offre culturelle.
• Produire des fichiers d’exécution print et web.
• Participer à des projets transversaux au sein de l’équipe et de l’établissement.
• Assurer la gestion budgétaire et administrative liée à ces missions.
• Assurer une veille sur les actions de communication innovantes.
• Évaluer l’impact des actions de communication mises en œuvre.

2. Logistique événementielle

• Participer à la programmation événementielle de l’établissement, en particulier en lien avec la Galerie nationale du design et le quartier Cité du design.
• Assurer la coordination technique et logistique avec les régisseurs, prestataires et services concernés.
• Veiller au bon déroulement opérationnel et budgétaire de chaque événement.
• Participer à la conception et à la mise en œuvre de dispositifs d’accueil adaptés.

3. Protocole et relations publiques

• Organiser des réceptions, inaugurations, visites protocolaires et événements institutionnels en lien avec l’offre culturelle de la Cité du design.
• Gérer les invitations protocolaires et le suivi de demandes institutionnelles.
• Coordonner l’accueil de personnalités, élus, partenaires et mécènes.
• Garantir le respect des règles de protocole et des usages institutionnels, en lien avec les services internes et les partenaires.
• Maintenir une veille active sur les usages et évolutions des pratiques protocolaires.

Compétences requises

• Stratégie de communication et de relations presse
• Compétences organisationnelles, conduite de projet et coordination
• Técniques et outils de communication externe
• Técniques et outils de relations presse
• Maîtrise de la communication digitale
• Logistique et communication événementielle
• Maîtrise des règles de protocole institutionnel
• Excellentes capacités rédactionnelles et aisance orale
• Maîtrise de la suite Office et de la suite Adobe
• Anglais: niveau B2/C1

Règlementation en matière de communication et règles de commande publique

Profil recherché

• Formation supérieure en communication (niveau Master)
• Expérience de5 ans en tant que chargé de communication dans le secteur culturel
• Capacités d’analyse et de synthèse
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et de l’anticipation
• Excellent relationnel et goût du travail en équipe
• Diplomatie, sens de la représentation
• Réactivité, créativité et capacité à gérer les imprévus
• Esprit d’équipe et aptitude à travailler en transversalité
• Curiosité, créativité, force de proposition
• Disponibilité, réactivité
• Capacité à gérer les urgences et priorités
• Sens du service public
• Intérêt pour l’art, le design et la création contemporaine

• Poste à temps complet – cadre d’emplois des attachés territoriaux (catégorie A)
• Poste basé à la Cité du design – Saint-Étienne, à partir de janvier 2026
• Travail ponctuel en soirée et week-end
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine à l’issue des six premiers mois
• Moyens mis à disposition: ordinateur portable, téléphone mobile, poste de travail

Claude Assumel, responsable des ressources humaines, EPCC Cité du design-Ésad Saint-Étienne