UN(E) AGENT DE LOCATION AUDI RENT (H/F)

Audi Le Mans; Le Mans; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

CSE

Primes

Résumé du poste

Audi Le Mans recherche un(e) Agent(e) de Location en CDI. Vous serez responsable de l'accueil, du renseignement des clients sur la location de véhicules, ainsi que de la gestion de la flotte. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans la location de véhicules, de bonnes qualités relationnelles et un sens aigu du service. Une rémunération basée sur l'expérience est proposée, avec des avantages tels que mutuelle, CSE et primes.

Qualifications

• Expérience réussie dans la location de véhicules automobiles.
• Partage des valeurs de l’entreprise : travail, intégrité et sérieux.
• À l’aise avec les clients et maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans un souci de satisfaction, qualité et efficacité.
• Renseigner et conseiller la clientèle sur la location de véhicule.
• Gérer la flotte de véhicules de façon optimale.
• Être attentif à l’état de ses véhicules.
• Développer l’activité loisir auprès des particuliers et entreprises.
• Expliquer le fonctionnement des véhicules à sa clientèle.
• Établir les contrats et assurer le suivi.
• Gérer la planification des réservations.
• Assurer la gestion administrative et comptable.
• Améliorer en permanence la satisfaction des clients.

Connaissances

Excellentes qualités relationnelles

Sens du service

Organisation

Adaptabilité

Polyvalence

Gestion de priorités

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Un(e) Agent de Location Audi rent (H/F)

Le groupe Lecluse Automobiles recrute un(e) Agent Audi Rent H/F, en CDI, pour son site Audi Le Mans (72).

Durée : 42 h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Prise de poste : dès que possible

Ce que nous vous offrons :

• Mutuelle
• CSE
• Primes

Responsabilités :

• Accueillir les clients dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité (téléphonique et physique)
• Renseigner et conseiller la clientèle sur la location de véhicule
• Gérer la flotte de véhicules de façon optimale (entrées, sorties, imprévus)
• Être attentif à l’état de ses véhicules, à la mise en mains et à la restitution
• Développer l’activité loisir auprès des particuliers et entreprises
• Expliquer le fonctionnement des véhicules à sa clientèle
• Établir les contrats, et assurer le suivi : facturation, encaissement, respect des procédures, gestion des litiges, etc.
• Gérer la planification des réservations
• Assurer la gestion administrative et comptable
• Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité

Profil recherché :

• Expérience réussie dans la location de véhicules automobiles
• Partage des valeurs de l’entreprise : travail, intégrité et sérieux
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service
• Organisation, adaptabilité, polyvalence et gestion de priorités
• À l’aise avec les clients et maîtrise des outils informatiques/Bureautique

Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes. Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez‑nous !