Training Manager / Responsable de Formation - région PACA

Pennylane; Lille; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle parmi les meilleures sur le marché

Tickets restaurants (Carte Swile)

Enveloppe de BSPCE

Accès à 8000 salles de sport

Budget pour le travail à domicile

Résumé du poste

Une entreprise innovante en FinTech recherche un Responsable Formation qui garantira l'adoption de leurs produits par les cabinets comptables. Vous serez le lien entre les équipes internes et les formateurs, assurant la qualité des sessions et l'analyse des retours pour adapter les parcours de formation. Ce rôle est essentiel pour améliorer la satisfaction et la rétention des cabinets tout en gérant une équipe de formateurs freelances.

Qualifications

• Expérience en gestion de projet ou coordination d'équipes multi-parties prenantes.
• Capacité à analyser des données de performance.
• Excellentes capacités pédagogiques et de communication.

Responsabilités

• Coordonner la logistique des sessions de formation.
• Analyser les besoins spécifiques des cabinets.
• Assurer une communication continue entre les formateurs et les équipes internes.

Connaissances

Gestion de projet

Communication orale

Analyse de données

Rigueur organisationnelle

Maîtrise des outils SaaS

Formation

DSCG ou Master CCA

Outils

Notion

Salesforce

Description du poste

Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? Pennylane offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances et à façonner l'avenir de la gestion financière.

Notre vision

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable à passer moins de temps sur des tâches répétitives et plus de temps sur le conseil et l accompagnement des clients.

À propos de Pennylane

Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 5 ans d'existence, nous avons: – Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant; – Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom; – Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient Pennylane à leurs proches; – Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays, avec une culture du télétravail très flexible; – Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours; – Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France.

Pourquoi ce rôle est-il si important chez nous ?

L'équipe Formation de Pennylane est le moteur de l'adoption produit par les cabinets comptables partenaires. En 2025, l'équipe a doublé son activité (3,2 M€ de CA, 4 000+ sessions organisées, 100 consultants freelances coordonnés). Le Training Manager est le chef d'orchestre de la relation formation entre Pennylane et ses cabinets clients. Sans lui, la qualité pédagogique ne peut pas être garantie à grande échelle et les consultants en formation freelances ne peuvent pas être encadrés correctement.

En rejoignant l'équipe, vous contribuerez directement à:

• L'adoption produit des cabinets partenaires et de leurs collaborateurs
• La rétention et la satisfaction des cabinets
• La montée en compétence du réseau de 100+ formateurs freelances
• La scalabilité de l’offre de formation sans dégrader l'expérience

Quelles seront tes missions ?

• Collaboration transverse avec les équipes Pennylane
• Travailler avec les chefs de projet pour assurer une continuité parfaite entre la migration et le démarrage des formations, et avec les commerciaux pour aligner les engagements pris auprès des cabinets avec les formations proposées
• Cadrage et planification de la formation
• Analyser les besoins spécifiques de chaque cabinet et co-construire le parcours de formation adapté
• Coordonner la logistique des sessions pour garantir les meilleures conditions possibles
• Animation et préparation des formations
• Briefing des consultants en formation freelance et appropriation des process et spécificités du cabinet
• S'assurer que chaque session est alignée avec la réalité terrain du cabinet
• Coordination du portefeuille de freelances
• Assurer une communication continue entre les formateurs freelances et les équipes internes
• Animation de réunions pour partager mises à jour, objectifs et feedbacks
• Analyse de l'efficacité des formations
• Collecte et analyse des retours des formateurs et des collaborateurs des cabinets
• Identifier les points de friction et les points positifs pour améliorer l'expérience formation
• Suivi de l'adoption et plan d'action
• Suivre les métriques liées à la formation et évaluer la prise en main de Pennylane par les équipes cabinets
• Proposer des actions correctives si un besoin est identifié
• Support pédagogique et technique
• Être le point de contact principal pour les questions pédagogiques et techniques des formateurs
• Collaborer avec les équipes Produit et Tech pour garantir une compréhension à jour des fonctionnalités

Profil recherché

Compétences incontournables

• Expérience en gestion de projet ou coordination d'équipes multi-parties prenantes
• Excellentes capacités pédagogiques et de communication orale
• Capacité à analyser des données de performance et en tirer des actions concrètes
• Rigueur organisationnelle et sens de la priorisation dans un environnement à fort volume
• Bonne maîtrise des outils SaaS d’une scale-up

Nice to Have

• Expérience dans un environnement scale-up ou startup
• Connaissance du secteur de la comptabilité / cabinets d'expertise comptable
• Expérience de management de freelances ou de réseau de consultants
• Pratique d'outils type Notion, Salesforce, outils de suivi de formation (TMS)
• Maitrise de Pennylane

Expérience attendue

• 5 ans d'expérience minimum en comptabilité en direction financière de PME/PMI ou en cabinet
• Diplômes appréciés : DSCG ou Master CCA

Compétences comportementales

• Empathie et orientation client
• Adaptabilité et capacité à personnaliser son approche
• Proactivité et anticipation des besoins
• Communication claire, pédagogue à l'oral comme à l'écrit
• Esprit d'équipe et collaboration avec les coordinateurs internes et les freelances

Process de recrutement (full remote)

• Premier échange avec Florine - Talent acquisition - 30 min
• Entretien avec le hiring manager - Anthony Callegari - 45 min
• Étude de cas et debriefing avec Gabriel Ladjani - 45 min
• Culture fit - Team Training - 45 min
• Entretien final avec Tristan Lenoir - Directeur BU - 45 min

Ce que l’on peut t'offrir

• Mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
• Tickets restaurants (Carte Swile)
• Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires
• Budget dédié mensuel pour le travail à domicile ou coworking
• Accès facilité aux bureaux près de Saint-Lazare, Paris
• Une enveloppe de BSPCE
• Accès à 8000 salles de sport et activités bien-être via Gymlib
• Un Mac
• Événements d’entreprise et séminaire annuel pour la cohésion

Pour t’épanouir chez Pennylane, il faudra :

• Parler anglais (le niveau est évalué selon le département)
• Aimer travailler dans un environnement en changement constant
• Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe et des parties prenantes
• Avoir un esprit analytique pour prioriser les actions à fort impact business

Nous encourageons les candidatures même si certains critères ne sont pas tous remplis. Postulez quand même : cela peut être le début d’une collaboration significative et durable.

Information importante à destination des candidat(e)s : les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Veuillez rester vigilant lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels. Vérifiez l’adresse e-mail de l’expéditeur et les domaines, et ne divulguez jamais d’informations financières lors du recrutement. Si vous êtes sollicité pour un paiement ou des informations sensibles, il peut s’agir d’une fraude. Signalez-la immédiatement.

En favorisant la diversité, l’équité et l’inclusion, Pennylane offre un environnement de travail inclusif et bienveillant, tant en remote qu’au bureau. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.