TRACFIN - technicien(ne) de proximité technique et fonctionnel H/F

Ministère - Ministère de l'Économie; Romainville; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise gouvernementale recherche un technicien(ne) de proximité technique et fonctionnel pour fournir un support informatique. Le candidat devra assurer la gestion du parc informatique et le traitement des incidents. Une connaissance des systèmes Windows et Linux est requise, ainsi qu'une formation minimum de niveau Baccalauréat. Le poste est ouvert aux titulaires et contractuels, et une grande rigueur avec des compétences interpersonnelles sont essentielles.

Prestations

Télétravail possible

Environnement de travail collaboratif

Qualifications

• Bases en gestion de parc informatique.
• Connaissances en administration de bases de données SQL.
• Expérience avec systèmes d'exploitation Windows et Linux.

Responsabilités

• Assurer le support technique aux utilisateurs.
• Gérer le fonctionnement des outils de téléinventaire.
• Traitement des incidents sur applications critiques.

Connaissances

Bureautique et outils collaboratifs

Matériels, systèmes et réseaux d’information

Analyse technique de logs

Formation

Niveau 4 Baccalauréat

Outils

SQL Server

PostgreSQL

Windows

Linux

Description du poste

TRACFIN - technicien(ne) de proximité technique et fonctionnel H/F

Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs

Intitulé du poste

TRACFIN - technicien(ne) de proximité technique et fonctionnel H/F

Fonction publique de l'Etat

Catégorie C (employé)

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable.

Tracfin est le service de renseignement financier français, placé sous l’autorité des ministères en charge de l’Economie et des finances.

En tant que service d’investigation à vocation opérationnelle, Tracfin participe à la construction d’un capitalisme responsable, facteur d’attractivité et de compétitivité de l’économie française, et à la protection des français. Grâce à ses capteurs financiers, il exerce trois missions prioritaires :

• la lutte contre la criminalité économique et financière,
• la lutte contre la fraude aux finances publiques,
• la défense et la promotion des intérêts fondamentaux de la Nation, notamment en matière de lutte contre le financement du terrorisme et les ingérences criminelles.

Dans l’exercice de ses missions, Tracfin s’attache à « faire parler l’argent » pour mieux comprendre et anticiper les menaces. Son action repose sur quatre valeurs fondamentales : Vigilance, Expertise, Discrétion, Intégrité.

À partir des déclarations effectuées par les 200 000 professionnels assujettis au dispositif de lutte contre de blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) ou des informations reçues des administrations partenaires ou des services homologues étrangers, Tracfin recueille, analyse, enrichit et exploite tout renseignement propre à établir l’origine ou la destination délictueuse ou criminelle d’une opération financière.

Pour cela, Tracfin met en œuvre l’ensemble des pouvoirs et prérogatives que le législateur lui a confiés et qui lui permettent d’accroître la portée opérationnelle de ses investigations : droit de communication, consultation de bases de données, techniques de renseignement, etc.

Tracfin transmet ensuite le résultat de ses investigations, en fonction de la finalité poursuivie, soit à l’autorité judiciaire, soit aux administrations partenaires – en particulier au sein des ministères économiques et financiers ou des services de renseignement – soit à ses homologues étrangers, avec lesquels il a noué depuis sa création il y a plus de trente ans une riche et efficace coopération.

Description du poste

Le/la titulaire du poste intègre l’équipe de la cellule «Assistance Informatique» au sein du pôle infrastructure de la direction technique en charge des SI (DT-SI).

Son rôle principal est d’assurer le support auprès des utilisateurs, l'accompagnement et l'administration du parc informatique :

• Il (elle) assure la gestion et le fonctionnement des outils de téléinventaire, de télédistribution et de gestion du parc via la plateforme SCCM.
• Il (elle) alimente la base de connaissance de l’équipe en fonction des problèmes rencontrés et en valide le contenu.
• Il (elle) effectue des missions informatiques sensibles (par leurs objectifs ou la complexité à les organiser).

Dans le cadre de l’exploitation applicative de premier niveau, il (elle) assure la catégorisation et le traitement des incidents sur l’ensemble des applications critiques du service.

Le (la) titulaire est un moteur technique de l’équipe, assurant une veille permanente des domaines couverts et proposant des améliorations au fonctionnement de l’équipe et des outils utilisés.
Le (la) titulaire doit être doté d’une grande rigueur, d’une bonne expression orale, de qualités pédagogiques et de solides connaissances informatiques.
Il (elle) accompagne les utilisateurs au quotidien dans les domaines experts (logiciels métiers, espaces collaboratifs, etc.). Il (elle) est une personne bienveillante qui aime travailler en équipe, sait gérer le stress, les priorités et s’adapter à des utilisateurs exigeants en offrant un support réactif, pertinent et orienté solution.

Conditions d'exercice particulières

Description du profil recherché

Le candidat doit disposer de bases/connaissances dans les domaines suivants :

• Outil de gestion de parc informatique
• Administration de bases SQL (MS SQL Server, Maria DB, PostgreSQL)
• Systèmes d'exploitation Windows et Linux
• Langage SQL
• Analyse de log technique

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
• SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
• SAVOIR-FAIRE - Organiser une activité
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation du poste

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Dates de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

Informations générales

Référence

2025-25885

Date de début de publication

29/08/2025

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

SEULES LES CANDIDATURES ENREGISTREES SUR L'APPLICATION PASSERELLES SERONT PRISES EN COMPTE- CV- Lettre de motivation- 3 derniers compte-rendu d'évaluation pour les titulaires

Directions et Services

Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins (TRACFIN)

• Direction nationale des statistiques et du commerce extérieur (DNSCE)