Titre professionnel Manager d'établissement marchand - H/F #edu15562

EDUCATIS FORMA; La Possession; On-site; EUR 9,500 - 14,000; Full time

Job summary

EDUCATIS FORMA recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour devenir Manager d'établissement marchand. Vous piloterez une unité marchande, assurerez la gestion opérationnelle, l'animation commerciale et le merchandising tout en veillant à la qualité du service client.

Vous coordonnez les équipes, suivez les indicateurs de performance et les procédures administratives; l'objectif est la rentabilité, la satisfaction client et le respect des normes de sécurité.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac ou équivalent; débutant accepté.
• Autonomie, rigueur et capacité d'organisation; aisance en communication, leadership et sens du service client.
• Esprit d'équipe, adaptabilité et sens du résultat indispensables.

Responsibilities

• Piloter l'activité d'une unité marchande et assurer la gestion opérationnelle.
• Animer les équipes, suivre les indicateurs de performance et les procédures administratives liées à l'exploitation.
• Garantir la rentabilité et la satisfaction client tout en respectant les normes de sécurité.

Skills

Autonomie

Rigueur

Organisation

Communication

Leadership

Service client

Education

Bac ou équivalent

Tools

Informatique de base

Job description

EDUCATIS FORMA
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Le poste :

Intitulé du poste : Titre professionnel Manager d'établissement marchand - H/F. Métier : Manager d'unité marchande. Domaine d'activité : Commerce - Distribution. Type d'emploi : Contrat en alternance.
Le poste consiste à piloter l'activité d'une unité marchande en assurant la gestion opérationnelle quotidienne, l'animation commerciale, le merchandising et la qualité de service client. Il inclut la coordination d'équipes, le suivi des indicateurs de performance, la gestion des approvisionnements et des procédures administratives liées à l'exploitation. L'attention portée à la rentabilité, à la satisfaction client et au respect des normes de sécurité est essentielle.
Cette alternance combine enseignements théoriques et responsabilités en point de vente, permettant d'acquérir le Titre professionnel Manager d'établissement marchand. Elle offre un accompagnement en situation professionnelle, des missions concrètes de management et une immersion dans l'univers du commerce et de la distribution, favorisant le développement des compétences opérationnelles et managériales.

Profil recherché :

Titulaire d'un Bac ou équivalent, vous êtes motivé et curieux, avec un sens commercial affirmé. Débutant accepté, vous souhaitez vous former au management d'unité marchande en alternance. Autonomie, rigueur et capacité d'organisation; aisance en communication, leadership et sens du service client. Maîtrise des outils informatiques de base et appétence pour la gestion opérationnelle et les chiffres. Esprit d'équipe, adaptabilité et sens du résultat indispensables pour accompagner le développement de l'établissement.

Savoir-faire demandés :

• Accueillir les clients
• Aider des clients
• Communiquer avec des clients
• Analyser des données pour des décisions politiques en matière commerciale

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Engagé