Télévendeur / Télévendeuse (20306) (H/F)

Groupe Pomona; Nîmes; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Pomona recherche un Conseiller Commercial Sédentaire H/F en CDI pour notre Direction Régionale PassionFroid sur le site de Nîmes. Vous fidéliserez les clients et développerez les ventes en apportant une écoute active et une expertise produit.

Issue d’une formation en Commerce/Vente, vous avez une expérience en plateau télévente ou commerce par téléphone. Vous maîtrisez l’outil informatique et privilégiez la relation client pour atteindre vos objectifs.

Qualifications

• Formation en Commerce/Vente exigée.
• Expérience en plateau télévente ou commerce par téléphone indispensable.
• Bonne maîtrise de l’outil informatique et saisies rapides.
• Forte orientation commerciale et sens du relationnel requis.

Responsabilités

• Fidéliser le portefeuille clients et instaurer une relation de confiance avec les équipes commerciales.
• Conseiller les clients sur les produits et faire vivre les gammes proposées.
• Développer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux.
• Gérer les flux d’appels entrants et sortants du service client et assurer les saisies des commandes.

Connaissances

Orientation commerciale

Négociation

Relationnel

Atteinte des résultats

Formation

Formation en Commerce/Vente

Description du poste

Offre n° 7421888
Télévendeur / Télévendeuse (20306) (H/F)

POMONA, un groupe qui permet de donner le meilleurLeader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, POMONA ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : POMONA TerreAzur, POMONA PassionFroid, POMONA EpiSaveurs, POMONA Délice & Création, POMONA Saveurs d'Antoine et POMONA Relais d'Or.Avec plus de 5 milliards de chiffre d'affaires, une présence dans 76 directions régionales en France et en Espagne et plus de 12 000 collaborateurs passionnés, POMONA, c'est avant tout un groupe qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.C'est dans notre ADN et ça, ce n'est pas près de changer !Depuis 2017, POMONA est partenaire production de l'émission Top Chef. Le Groupe fournit les produits alimentaires utilisés par les candidats et accompagne ainsi les besoins des chefs au plus haut niveau.SPPFNIMMettez un peu de vous chez nous !Chez POMONA, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, .de toujours mieux nourrir leurs clients.Venez donner le meilleur de vous-même dans un groupe où votre éventuelle situation de handicap est une force.Aujourd'hui, nous recherchons un Conseiller Commercial Sédentaire H/F en CDI pour l'une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid, expert des produits frais carnés, laitiers et surgelés sur notre site de Nîmes (30).Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :

• Fidéliser votre portefeuille clients et instaurer une relation de confiance en synergie avec vos binômes commerciaux terrain ;
• Conseiller les clients sur nos produits et faire vivre nos gammes grâce à une écoute active de leurs attentes et à votre expertise métier ;
• Développer les ventes pour réussir vos objectifs commerciaux ;
• Concourir aux opérations de ventes offensives (animations fournisseurs, challenges, offres d'opportunité.) afin de gagner des parts de marché ;
• Garantir l'accessibilité à notre service client par une bon traitement des flux d'appels entrants et sortants ;
• Assurer la saisie conforme des bons de commandes (mails, fax,...) et accompagner les solutions d'alternatives ;
• Etre acteur d'une bonne dynamique au sein de l"équipe du service client.

Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c'est aussi parce que nos Conseillers commerciaux font le maximum pour les satisfaire. Devenir Conseiller Commercial Sédentaire H/F chez nous, c'est travailler au contact des professionnels des métiers de bouche au quotidien.Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtreSi nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c'est aussi parce que nos Conseillers commerciaux font le maximum pour les satisfaire.Issue d'une formation en Commerce/Vente, vous disposez d'une expérience réussie en plateau télévente ou en commerce par téléphone. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, notamment pour les saisies rapides.L'essentiel pour ce poste, c'est votre personnalité. Et pour être Conseiller Commercial Sédentaire H/F, être doté d'une forte orientation commerciale et d'une force de conviction aiguisée, est un vrai plus. Vous savez vous démarquer par votre sens du relationnel, de la négociation et de l'atteinte des résultats, en cultivant continuellement la satisfaction clients.Mais ce n'est pas tout. Il faut aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car chez nous, les collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif ! Alors, vous vous y voyez ?

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H/semaine

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable