TÉLÉVENDEUR/ COMMERCIAL H/F

Ras Interim; Montbrison; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur marge générée

Temps partiel 90%

Job summary

Ras Interim à Savigneux (Loire) recherche un chargé de relation client et vente pour suivre et développer la clientèle professionnelle, répondre aux demandes par téléphone ou e-mail et proposer des solutions adaptées.

Le poste comprend le suivi des devis, la gestion des commandes via ERP, la prospection téléphonique et le développement d'une offre de location d’imprimantes. CDI à temps partiel 90% avec 12,56 € brut/heure et prime sur marge.

Qualifications

• Bac+2 dans le domaine commercial, une première expérience en télévente/téléprospection ou commerce BtoB est souhaitée.
• Une expérience avec un ERP ou un logiciel de gestion commerciale serait un plus.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients existants par téléphone ou e‑mail et proposer des solutions adaptées.
• Relancer et prospecter de nouveaux clients par téléphone, développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Rédiger les devis et suivre les commandes dans l’ERP, assurer le suivi administratif des commandes.

Skills

Téléprospection

Fidélisation client

Commercial BtoB

Communication orale

Organisation

Education

Bac+2 commerce

Tools

ERP

Job description

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Mission :

Pour notre client spécialisé en imprimante, vous serez en charge du suivi et du développement de la clientèle professionnelle.

Relation client et vente

• Répondre aux demandes des clients existants, reçues par téléphone ou par e-mail.

• Identifier leurs besoins et leur proposer les produits et solutions adaptés.

• Conseiller les clients et développer une relation commerciale de proximité.

• Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur concrétisation.

Suivi commercial et prospection

• Effectuer les relances clients et planifier les prochaines relances grâce à notre outil de suivi.

• Prospecter de nouveaux clients par téléphone.

• Développer et fidéliser votre portefeuille clients.

• Effectuer le suivi des devis et des opportunités commerciales.

Devis et gestion des commandes

• Rédiger les devis commerciaux en vous appuyant sur les prix d’achat et les conditions commerciales définies.

• Enregistrer et suivre les commandes dans notre ERP de gestion.

• Assurer le suivi administratif des commandes et veiller à leur bonne exécution.

• Utiliser quotidiennement les outils informatiques nécessaires à l’activité commerciale.

Développement d’une nouvelle offre

Vous participerez au lancement et au développement d’une nouvelle offre de location d’imprimantes avec facturation au coût à la page.

Vous serez amenée à présenter cette offre aux clients et prospects, à identifier les opportunités commerciales et à participer activement à son développement.

Des déplacements ponctuels chez les clients pourront également être réalisés.

Profil :

De formation Bac +2 dans le domaine commercial, vous disposez idéalement d’une première expérience en télévente, téléprospection ou commerce BtoB.

Une expérience dans l’utilisation d’un ERP ou d’un logiciel de gestion commerciale serait un plus.

Nous recherchons avant tout une personne :

• À l’aise à l’oral et au téléphone.

• Qui n’a pas peur de décrocher son téléphone pour contacter les clients et prospects.

• À l’écoute et attentif(ve) aux besoins de ses interlocuteurs.

• Ayant un véritable sens du commerce.

• Dynamique, persévérant(e) et battante.

• Optimiste et capable de rebondir face aux refus.

• Organisée et rigoureux(se) dans le suivi des clients, des relances et des commandes.

• À l’aise avec les outils informatiques et capable de s’adapter rapidement à un ERP.

Conditions du poste

• Lieu : Savigneux (Loire).

• Déplacements ponctuels chez les clients.

• CDI

• 12,56 € brut/heure.

• Prime de 5 % sur la marge générée.

• Horaires : 8h30–12h00 / 13h30–17h30.

• Temps partiel 90%.