Télévendeur B2B – Développement de portefeuille & promotions

France Travail; Thiais; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

13e mois

Participation et intéressement

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Groupe Pomona recherche un Télévendeur H/F pour son réseau Saveur d'Antoine à Thiais. Vous serez rattaché à l'équipe commerciale sédentaire et contribuerez à atteindre les objectifs par la vente et le suivi d'un portefeuille clients.

Le poste est en CDI avec une organisation du travail du lundi au vendredi. Avantages: prime, intéressement/participation, 13e mois et tarifs préférentiels, dans un cadre familial et engagé RSE.

Qualifications

• Expérience exigée en vente téléphonique et relation client.
• Gestion et développement d'un portefeuille clients.
• Autonomie et sens du service client.

Responsabilités

• Mettre en place et optimiser le planning d'appels en coordination avec les Chefs de Secteur.
• Développer le portefeuille confié et prendre des commandes dans une optique de propositions complémentaires.
• Assurer l'interface avec les services internes pour le règlement des litiges et des avoirs.

Connaissances

Adapter sa communication

Argumentation commerciale

Relation de confiance

Portefeuille clients

Reporting h.i.

Gestion appels téléphoniques

Traiter demande client

Actions commerciales

Temps de réponse

Relation client

Solutions adaptées

Présenter produit/service

Répondre appels/mails/tchat

Demandes d'information

Suivre dossiers

Techniques commerciales

Techniques de communication

Techniques de persuasion

Vente par téléphone

Vérifier identité coordonnees

Description du poste

Groupe Pomona recherche un Télévendeur H/F pour son réseau Saveur d'Antoine à Thiais. Vous serez rattaché à l'équipe commerciale sédentaire et contribuerez à atteindre les objectifs par la vente et le suivi d'un portefeuille clients.

Le poste est en CDI avec une organisation du travail du lundi au vendredi. Avantages: prime, intéressement/participation, 13e mois et tarifs préférentiels, dans un cadre familial et engagé RSE.