Télévendeur appels sortants (H/F)

CAMO GROUPE; Saint-Étienne; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime commerciale

Résumé du poste

CAMO Emploi de Saint-Étienne recherche un Télévendeur appels sortants H/F pour renforcer ses équipes dans le cadre d’un CDI.

Vous contactez les clients par téléphone, répondez aux appels entrants, présentez et vendez des produits adaptés, conseillez les clients et assurez le suivi des dossiers.

Poste du lundi au samedi, 35 heures + 2h30 de pauses, salaire autour de 1930 € brut par mois avec prime possible jusqu’à 300 € brut par mois et rémunération fixe mensuelle de 2300 € brut selon activité.

Qualifications

• Expérience minimale d'1 an sur des fonctions similaires.
• Bon sens du relationnel et aisance téléphonique requises.
• Maîtrise des techniques de vente à distance et gestion d'appels à fort volume.

Responsabilités

• Contacter les clients par téléphone dans le cadre d'appels sortants à volume important.
• Répondre aux appels entrants et suivre les clients recontactant le service.
• Présenter, promouvoir et vendre des produits ou services adaptés.
• Conseiller les clients et répondre à leurs questions avec clarté.
• Suivre les ventes par mails et mettre à jour les dossiers clients.
• Fidéliser la clientèle et contribuer à la rétention.

Connaissances

Prospection téléphonique

Relation client

Aisance téléphonique

Description du poste

Offre n° 6703071 Télévendeur appels sortants (H/F)

Notre agence Camo Emploi de St Etienne recrute pour son client, spécialisé dans la relation clients, un VENDEUR PAR TÉLÉPHONE H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

• Contacter les clients par téléphone dans le cadre d'appels sortants à volume important
• Répondre aux appels entrants, notamment dans le cadre du suivi des clients recontactant le service
• Présenter, promouvoir et vendre des produits ou services adaptés aux besoins des clients
• Conseiller les clients et répondre à leurs questions de manière claire et argumentée
• Assurer le suivi des ventes par l'envoi de mails et la mise à jour des dossiers clients
• Fidéliser la clientèle existante en maintenant une relation de confiance durable
• Contribuer à la rétention des clients insatisfaits ou souhaitant résilier
• Atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise
• Participer activement à la satisfaction client et à la performance commerciale du service

La description du profil : Afin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez d'une expérience réussie et significative de min. 1 an sur des fonctions similaires. Doté d'un bon sens du relationnel et d'une aisance téléphonique, vous maîtrisez les techniques de vente à distance ainsi que la gestion d'appels entrants et sortants à fort volume. Vous possédez une bonne capacité d'écoute et de conseil pour identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées. Vous appliquez avec rigueur les argumentaires commerciaux et les procédures de suivi, garantissant un traitement efficace des dossiers et une satisfaction client optimale. Dynamique et persuasif, vous savez gérer les objections et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Organisé et orienté résultats, vous participez activement à la performance commerciale de l'équipe grâce à votre réactivité, votre persévérance et votre sens du service client.

Le poste est à pourvoir du lundi au samedi, sur une amplitude horaire de 8h30 à 19h00, pour 35 heures de travail effectif auxquelles s'ajoutent 2h30 de pauses hebdomadaires, soit 37h30 planifiées et payées. Salaire : SMIC + pause soit environ 1930 euros brut par mois + possibilité de prime commerciale pouvant aller jusqu'à 300 euros brut par mois (x 2 si polyvalence sur 2 activités commerciales).

Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaboraté … RDV sur www.camo-emploi.fr, rejoig

Type de contrat CDI

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Employeur

6 à 9 salariés

CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, accompagne au quotidien les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines. Notre force : une dimension avant tout humaine, un savoir-faire de plus de 30 ans, un réseau de plus de 50 agences réparties en France et à l'étranger. CAMO Emploi permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3000 entreprises partenaires ! RDV sur www.camo-emploi.fr, rejoig