Télésecrétaire Médical: Accueil & RDV Téléphoniques

Actionphoning.Com

Aix-les-Bains

Sur place

EUR 18 000 - 23 000

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Résumé du poste

Actionphoning.Com, basé en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) chargé(e) d'accueil téléphonique en présentiel. Vous serez en charge des appels entrants, de la prise de rendez-vous pour des services médicaux et du renseignement des documents médico-administratifs.

Poste du lundi au vendredi avec un samedi matin sur cinq, formation assurée en interne, orthographe irréprochable et excellente élocution requises.

Qualifications

  • Être à l’aise avec l’outil téléphonique et l’outil informatique.
  • Savoir écrire sans faute avec une orthographe irréprochable.
  • Bonne élocution et capacité à prendre des consignes rapidement.
  • Formation interne assurée pour le poste.

Responsabilités

  • Prendre les rendez-vous téléphoniques pour des services médicaux.
  • Gérer au quotidien les rendez-vous et le suivi administratif médico‑affectif.
  • Accueil téléphonique entrants uniquement et orientation des appelants.

Connaissances

Gestion téléphonique
Relation client
Organisation

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Actionphoning.Com, basé en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) chargé(e) d'accueil téléphonique en présentiel. Vous serez en charge des appels entrants, de la prise de rendez-vous pour des services médicaux et du renseignement des documents médico-administratifs.

Poste du lundi au vendredi avec un samedi matin sur cinq, formation assurée en interne, orthographe irréprochable et excellente élocution requises.

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