Télépilote Opérations & Service Clients — Drones Pro

Delair; Toulouse; Hybrid; EUR 42,000 - 63,000; Full time

Job summary

Delair, leader mondial du drone professionnel, recherche un opérateur drone expérimenté pour piloter et superviser les missions, en veillant à la sécurité, à la conformité et à la satisfaction client. Vous participerez à des vols nationaux et internationaux et à l’accompagnement des activités commerciales.

Vous assurerez la préparation des missions, la formation des clients, les débriefs et la rédaction des rapports.

Qualifications

• Formation exigée en aéronautique ou domaine équivalent.
• Certificat de télépilote drone et connaissance de la réglementation en vigueur (CATS).
• Expérience en opérations de drones et interaction client souhaitée.

Responsibilities

• Préparer et conduire les missions de vol et l analyse des risques.
• Former et assister les clients dans l’utilisation et les bonnes pratiques.
• Réaliser les inspections pré‑vol et superviser les vols sur le terrain.
• Rédiger les rapports de mission et assurer le suivi opérationnel.
• Assurer la maintenance préventive et contribuer à l’amélioration continue.
• Gérer des déplacements nationaux et internationaux pour l’accompagnement client.

Skills

Sens du service client

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Anglais opérationnel

Education

Formation supérieure en aéronautique, drones ou systèmes embarqués

Certification de télépilote drone et connaissance réglementation - CATS

Job description

Delair, leader mondial du drone professionnel, recherche un opérateur drone expérimenté pour piloter et superviser les missions, en veillant à la sécurité, à la conformité et à la satisfaction client. Vous participerez à des vols nationaux et internationaux et à l’accompagnement des activités commerciales.

Vous assurerez la préparation des missions, la formation des clients, les débriefs et la rédaction des rapports.