Téléopérateur Ventes & Conseil en Ruminants

Elanco

Paris

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

Plein temps

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Résumé du poste

Elanco recherche un téléopérateur dédié au développement des ventes des produits de la gamme Ruminants auprès d’un portefeuille éleveurs, en collaboration avec le responsable commercial.

Le candidat assurera des conseils sur l’utilisation des produits, les prises de commandes et le suivi des leads; il participera aussi à des actions de prospection et à la mise en œuvre de nouvelles offres.

Qualifications

  • Minimum Bac +2 en vente (ou équivalent).
  • Idéalement 2 ans d'expérience dans un poste similaire, connaissance du monde agricole est un réel plus.
  • La connaissance du monde vétérinaire et la nutrition animale sont des plus.

Responsabilités

  • S’organiser et prendre contact avec l’ensemble de la population ciblée (en moyenne 40 à 50 appels/jour).
  • Proposer et argumenter les propositions commerciales.
  • Faire le suivi administratif des commandes prises, ou des leads transmis.
  • Assurer le service après-vente : réponses aux questions ou orientation vers les équipes ad hoc.
  • Assurer un lien commercial avec les équipes (responsables grands comptes/délégués et manager commerciaux responsables des ventes).
  • Développer le portefeuille de clients pour contribuer au chiffre d’affaires.
  • Répondre aux demandes des clients pour conclure des ventes selon la politique commerciale.
  • Prendre des commandes et les traiter selon les procédures internes.

Connaissances

Bonne élocution
Écoute active
Bonne organisation
Dynamique et orienté résultats
Relation client
Gestion du stress
Connaissance des marchés agricoles
Négociation
Anglais professionnel (option)

Formation

Bac +2 en vente

Outils

Excel
PowerPoint
CRM

Description du poste

Elanco recherche un téléopérateur dédié au développement des ventes des produits de la gamme Ruminants auprès d’un portefeuille éleveurs, en collaboration avec le responsable commercial.

Le candidat assurera des conseils sur l’utilisation des produits, les prises de commandes et le suivi des leads; il participera aussi à des actions de prospection et à la mise en œuvre de nouvelles offres.

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