Teleoperateur (H/F)

ACTUAL BAIE MAHAULT 663; Baie-Mahault; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) à Baie-Mahault. Le rôle implique d'effectuer des appels pour sensibiliser les donneurs et nécessite d'excellentes compétences en communication et une expérience de 1 à 2 ans. Le poste est en intérim pour une durée de 6 mois et offre un salaire brut annuel compris entre 21,622 et 22,000 Euros, dans un environnement dynamique et collaboratif.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Doit être capable de gérer efficacement les appels entrants et sortants.
• Adaptabilité à un environnement dynamique.

Responsabilités

• Effectuer des appels et relances téléphoniques pour sensibiliser les donneurs.
• Assurer un service client de qualité.

Connaissances

Compétences en communication

Capacité d'écoute

Maîtrise des outils informatiques

Esprit d'équipe

Formation

Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent

Outils

Logiciels de gestion de la relation client

Description du poste

Nous recherchons un Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) pour rejoindre notre équipe. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent faire une différence en sensibilisant les donneurs aux différents types de dons. L'agence responsable de cette offre est une organisation engagée dans des missions de collecte avec des objectifs ambitieux. En tant que Téléopérateur, vous serez en charge d'effectuer des appels et des relances téléphoniques pour inviter et sensibiliser les donneurs. Rejoignez-nous et contribuez à une cause noble tout en développant vos compétences professionnelles !

Intitulé du poste : Employé centre d'appel téléconseiller (h/f)

Niveau d'étude requis : Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent.

Expérience requise : 1 à 2 ans d'expérience professionnelle dans un rôle similaire.

Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication et être capable de gérer efficacement les appels téléphoniques entrants et sortants. Une grande capacité d'écoute et une empathie naturelle sont essentielles pour assurer un service client de qualité. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client est indispensable pour ce poste. Le candidat doit être capable de travailler dans un environnement dynamique et de s'adapter rapidement aux changements. Un esprit d'équipe et une attitude positive sont également recherchés pour contribuer à la réussite collective du centre d'appel.

Type de contrat : Intérim - 6 Mois
Contrat Travail: 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 21622.0 Euros à 22000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

La société cliente de l'agence Actual est un acteur majeur du marché de l'emploi en France, avec plus de 600 agences et 3 550 collaborateurs, offrant des solutions variées telles que l'intérim, le CDD et la formation.

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