Téléopérateur (F / H)

ADEQUAT LE HAVRE; Le Havre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche des téléopérateurs à Le Havre. Ce poste idéal pour débutants offre une formation et plusieurs avantages. Les candidats doivent être dynamiques, avoir de bonnes qualités relationnelles et maîtriser les outils bureautiques. La mission est d'assurer le suivi des demandes des clients et de répondre à leurs questions.

Prestations

Taux horaire fixe

Primes collectives et individuelles

Possibilités de formation et d'évolution

Aides dédiées (mutuelle, logement, garde enfant)

Qualifications

• Débutant(e) accepté(e) avec envie d'apprendre un nouveau métier.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants (demandes d'informations, renouvellements de contrats, réclamations).
• Conseiller les particuliers sur leurs demandes et leur proposer une solution adaptée.
• Assurer le suivi des dossiers.

Connaissances

Dynamisme et sens du service

Qualités relationnelles

Niveau correct en orthographe

Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, internet)

Description du poste

Description du poste

Mission longue avec possibilité d'évolution - Débutant / e accepté / e

Vous souhaitez découvrir un autre univers que celui de la restauration, de la grande distribution ou de la logistique, rejoignez l'univers dynamique du conseil à la personne. Vos qualités et compétences seront réellement appréciées et vous pourrez évoluer !

Notre agence Adéquat La Havre recherche des téléopérateurs (F / H) pour son client. Vous intégrez une société dynamique, un environnement de travail agréable et une équipe de plusieurs téléopérateurs et un manager. Intérimaire 4 mois

Après une période de formation au métier, vos missions seront :

• Gérer les appels entrants (demandes d'informations, renouvellements de contrats, réclamations)
• Conseiller les particuliers sur leurs demandes et leur proposer une solution adaptée
• Assurer le suivi des dossiers.

35H / semaine

Profil recherché

Profil :

• Vous êtes débutant(e) et vous avez envie d'apprendre un nouveau métier, toutes les candidatures seront étudiées

Vos atouts pour réussir sur ce poste sont les suivants :

• Dynamisme et sens du service
• Doué(e) de qualités relationnelles et un niveau correct en orthographe pour gérer mails et courriers
• Maîtrise courante de la bureautique (Word, Excel, internet).

Rémunération et avantages :

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés / Heures supplémentaires / de nuit possibles,
• Primes collectives et / ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
• Acompte de paye à la semaine si besoin,
• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
• Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Cette offre vous intéresse ? Alors n'hésitez pas et candidatez !

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02.35.19.97.00.