Téléconseiller Santé – Service Public, CDD 3 mois

CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DU D; Besançon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une assurance santé publique à Besançon recherche 4 à 6 téléconseillers en CDD pour 3 mois. Les candidats doivent avoir un BAC et une expérience en relation de service, être à l’aise au téléphone, avec des capacités d'écoute et d'empathie. Le poste implique d'analyser des besoins clients, d'enregistrer des informations et de promouvoir des services. Avantages: repas d'entreprise, primes, et un environnement de travail flexible avec un salaire mensuel brut de 1917,57 € sur 14 mois.

Prestations

Restaurant d'entreprise

Prime de crèche

Forfait mobilité durable

Prévoyance

Avantage CSE

Qualifications

• Être titulaire à minima du BAC avec une expérience dans la relation de service.
• Aimer le contact avec le public et avoir une bonne expression verbale.
• Être réactif, précis et rigoureux.

Responsabilités

• Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée.
• Enregistrer les appels entrants et orienter les appels complexes.
• Promouvoir les offres de service de l’Assurance Maladie.

Connaissances

Communication

Empathie

Écoute active

Précision

Travail en équipe

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Une assurance santé publique à Besançon recherche 4 à 6 téléconseillers en CDD pour 3 mois. Les candidats doivent avoir un BAC et une expérience en relation de service, être à l’aise au téléphone, avec des capacités d'écoute et d'empathie. Le poste implique d'analyser des besoins clients, d'enregistrer des informations et de promouvoir des services. Avantages: repas d'entreprise, primes, et un environnement de travail flexible avec un salaire mensuel brut de 1917,57 € sur 14 mois.