Téléconseiller H / F

Actua; Verlinghem; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un conseiller clientèle à Verlinghem. Vous aurez pour mission de répondre aux abonnés par téléphone, en vous assurant de leur satisfaction et en réalisant des ventes additionnelles. Une première expérience en centre d'appels est requise. Un salaire de 1 875 € brut est proposé, avec 13ème mois et primes. Rejoignez cette équipe dynamique et développez votre carrière !

Prestations

13ème mois

Titres resto à 11.50€ / jour

Primes commerciales

Qualifications

• Expérience préalable en centre d'appels requise.
• À l'aise au téléphone et avec une bonne aptitude à la vente.
• Capacité à taper tout en parlant.

Responsabilités

• Répondre aux abonnés par téléphone, en assurant un service de qualité.
• Accompagner les clients dans leurs démarches et vendre des services.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Écoute active

Sens du commerce

Gestion des priorités

Capacité à travailler sous pression

Description du poste

Descriptif de la mission

📢 [NOUVEAU JOB] ACTUA LILLE recrute des CONSEILLERS CLIENTELES H / F à VERLINGHEM !

Vous aimez échanger, conseiller, convaincre ?

Vous cherchez un job stimulant , humain et jamais monotone ?

📍 Bonne nouvelle :

on a LE poste qu’il vous faut !

🎯 Votre mission, si vous l’acceptez :

Répondre aux abonnés par téléphone avec écoute et efficacité (80 appels / jour environ – surtout des appels entrants )

Les accompagner dans leurs démarches et leur proposer les services les mieux adaptés

Réaliser des ventes additionnelles (sans forcing, juste avec votre bon sens et votre sourire)

Participer à la fidélisation d’une clientèle exigeante et engagée

💡 Vous commencez par une formation de 4 semaines pour bien prendre vos marques, puis vous êtes accompagné(e) pas à pas par des référents métier. Un vrai tremplin pour monter en compétences !

💰 Côté conditions, on est solides :

1 875 € brut mensuel

13ème mois

Titres resto à 11.50€ / jour

Primes commerciales

Contrat intérim longue durée , possibilité de vous projeter

Planning annoncé 8 semaines à l’avance

Horaires : lundi-vendredi 8h-19h30 / samedi 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé, avec repos dans la semaine)

Profil recherché

🔍 Le profil qu’on cherche ?

Vous avez une première expérience en centre d’appels

Vous êtes à l’aise au téléphone, vous aimez écouter, aider, et vous avez le sens du commerce

Vous savez gérer vos priorités, garder le sourire, et taper au clavier en parlant (presque sans regarder 😄)

⚠️ Site non desservi par les transports en commun

🙋♀️ Prêt(e) à faire décoller votre carrière dans la relation client ?

👉 Postulez dès maintenant avec ACTUA LILLE !