Téléconseiller (H/F)

Dimo Diagnostic; Montpellier; Sur place; EUR 25 600 - 41 600; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Titres restaurants Swile

Mutuelle d'entreprise

Ordinateur portable fourni

Formation continue sur les techniques

Événements internes

Résumé du poste

Dimo Diagnostic recherche un commercial expérimenté pour accompagner les clients B2B/B2C dans leurs projets immobiliers à Montpellier. Vous gérerez le cycle de vente complet et planifierez les interventions des techniciens en fonction des ventes.

Vous serez soutenu par un accompagnement régulier, des formations et des outils comme Aircall et Pipedrive. Télétravail possible, mutuelle d’entreprise et titres-restaurants Swile sont proposés.

Qualifications

• Expérience commerciale B2B/B2C appréciée.
• Aisance téléphonique et relationnelle.
• Résilience et ténacité dans l’atteinte des objectifs.
• Esprit d’équipe favorisant le partage des connaissances.
• Goût prononcé pour le challenge et les défis.

Responsabilités

• Réception d'appels clients (B2B/B2C) – 50 à 100 appels/jour en moyenne.
• Accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers.
• Gestion autonome du cycle de vente de A à Z.
• Planification et optimisation des interventions des techniciens en fonction des ventes.
• Maximisation du taux de conversion tout en minimisant le taux d’annulation.

Connaissances

Aisance téléphonique

Relation client

Esprit d'équipe

Résilience

Goût du challenge

Outils

Aircall

Pipedrive

Slack

Description du poste

Vos Missions

Rejoignez une équipe dynamique de plus de 15 commerciaux, au cœur d’une collaboration stimulante. Vous profiterez d’un accompagnement régulier, à la fois collectif et personnalisé, rythmé par des réunions mensuelles et des échanges hebdomadaires pour favoriser votre réussite et votre épanouissement professionnel.

Vous Aurez Pour Missions

• Réception d'appels clients (B2B/B2C) – 50 à 100 appels/jour en moyenne.
• Accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers.
• Gestion autonome du cycle de vente de A à Z.
• Planification et optimisation des interventions des techniciens en fonction des ventes.
• Maximisation du taux de conversion tout en minimisant le taux d’annulation.

Profil Recherché

• Expérience commerciale B2B/B2C appréciée.
• Aisance téléphonique et relationnelle.
• Résilience et ténacité dans l’atteinte des objectifs.
• Esprit d’équipe favorisant le partage des connaissances.
• Goût prononcé pour le challenge et les défis.

Modalités / Avantages

• Contrat CDI, temps plein (39 h/semaine).
• Poste basé à Montpellier (Bureaux situés – arrêt de tramway Euromédecine).
• Rémunération : fixe de 25 600 € + variable mensuel sur objectifs individuels (jusqu’à 1,5 % du chiffre d’affaires HT encaissé dès 45 K€ de chiffre d’affaires réalisé, primes déplafonnées).
• Opportunités de ventes additionnelles (upsell) : moyenne de 200 € / mois, potentiel supérieur selon performance, déplafonné.
• Challenges mensuels : gains/primes complémentaires, moyenne jusqu’à 200 € / mois, potentiel supérieur.
• Prime vacances (convention collective SYNTEC).
• Télétravail possible.
• Titres restaurants Swile : 60 % employeur, 40 % employé.
• Mutuelle d'entreprise.
• Ordinateur portable fourni.
• Formation continue sur les techniques de vente.
• Outils simplifiant le quotidien (Aircall, Pipedrive, Slack…).
• Événements internes (petits-déjeuners, afterwork).

L’aventure Dimo vous tente ? Rejoignez-nous !

Si vous vous sentez prêt(e) à faire partie de notre équipe, l’aventure chez Dimo vous attend ! Postulez dès maintenant et embarquez pour une expérience enrichissante et stimulante.