Téléconseiller Bilingue H/F

Kinougarde-Complétude; Angers; Sur place; EUR 24 875 - 27 107; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d’entreprise

Prestation du CSE

Résumé du poste

Kinougarde-Complétude recherche des Téléconseillers basés à Angers pour gérer les candidatures de nounous et accompagner les clients.

Le poste demande d'être bilingue en anglais et français, avec un Bac+2 requis. Le travail est proposé en contrat à durée indéterminée avec des horaires fixes du lundi au vendredi.

Une formation solide et des avantages comme des tickets restaurant et une mutuelle d’entreprise sont offerts.

Qualifications

• Bilingue anglais et français nécessaire.
• Expérience en gestion client appréciée.
• Aisance rédactionnelle et relationnelle.

Responsabilités

• Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques.
• Gérer et accompagner les nounous.
• Gérer un portefeuille clients.

Connaissances

Bilingue anglais/français

Aisance au téléphone

Autonomie

Dynamisme

Compétences informatiques

Formation

Bac+2

Description du poste

• Rémunération: EUR 2229 - EUR 2429 - tous les mois

Description de l'entreprise

Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée? Les valeurs humaines sont importantes pour vous? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client? This job is for you!

Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout ça à la fois.

Kinougarde-Mômji, leader de la garde d’enfants à domicile, recherchedes Téléconseillers.

Nos nounous parlent anglais mais aussi parfois français. Il est donc essentiel d’être bilingue et parfaitement à l’aise pour passer en permanence d’une langue à une autre.

Description du poste

Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :

• Basé sur Angers facile d'accès en transport en commun arrêt arobase
• Contrat à durée Indéterminée
• Amplitude de travail: du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le samedi.
• Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo
• Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
• Mutuelle d’entreprise
• Prestation du CSE

Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l'agence et vous accompagne au quotidien.

En fonction de votre progression et de vos attentes, vos missions seront de plus en plus variées:

• Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques
• Gérer et accompagner les nounous
• Gérer un portefeuille clients

Vous êtes bilingue anglais/français.

Titulaire d’un Bac+2 vous souhaitez un poste gratifiant tout en utilisant l’anglais.

Vous êtes autonome, vous voulez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Digne de confiance et vous faites preuve d’initiative.

Vous aimez le challenge et vous possédez une aisance au téléphone.

Vous recherchez un poste commercial sédentaire avec des horaires fixes.

Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques.

Informations complémentaires

Rémunération entre 2229€ et 2429€ brut mensuel