Téléconseiller Appels sortants CDD FH

Groupe The Links; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de communication et de marketing recherche des conseillers pour un poste en relation client à Nantes. Les missions incluent informer les adhérents sur les services de santé et expliquer les démarches pour y accéder. Aucune exigence de diplôme spécifique, le candidat doit être motivé et à l'aise relationnellement. Le poste offre un salaire au SMIC avec différentes primes et des horaires du lundi au vendredi. Une mutuelle collective et le remboursement de titres de transport sont également proposés.

Prestations

Mutuelle collective (60% de prise en charge)

Remboursement de 50% des titres de transport

Prime d'assiduité

Qualifications

• Aucune exigence de diplôme spécifique, entre 17 et 77 ans acceptés.
• Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.
• Motivation à travailler sur divers projets.

Responsabilités

• Informer les adhérents sur les services proposés.
• Expliquer les démarches d'accès aux services.
• Recueillir les adresses e-mails des adhérents.

Connaissances

Aisance relationnelle

Détermination

Persévérance

Description du poste

Lentreprise

Tête-à-tête Relation Client

Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution!

tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.

Fort de plus de 40 années d'expertise nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de nos clients. Avec 90 positions de travail nos téléconseillers sont positionnés sur des activités telles que de la prise de rendez‑vous de la qualification de fichier ou bien des services clients.

Vous aimez la relation client et vous souhaitez développer vos connaissances dans différents domaines Nous vous proposons de participer au développement des marques prestigieuses de nos clients (assureurs courtiers transporteurs cuisinistes...).

Description du poste

Missions

Vous contacterez les adhérents de notre client (secteur mutuelle santé prévoyance) dans le cadre dune campagne dinformation et dincitation.

Vos missions sont les suivantes

• Informer les adhérents sur les services dont ils peuvent bénéficier (santé).
• Expliquer la démarche à suivre pour y accéder (portail mutuelle).
• Faciliter la communication en recueillant leur adresse e‑mail en fin d'appel.

Profil recherché

Chez tête-à-tête votre diplôme nous importe peu et nos équipes vont de 17 à 77 ans.

On vous reconnait de la détermination et de la persévérance dans vos actions.

Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à votre interlocuteur afin d'atteindre vos objectifs.

La perspective dévoluer sur différents projets vous motive.

Conditions

Rémunération : SMIC 10% prime de précarité 10% prime congés payés prime d'assiduité

Dates : du 13 novembre au 10 décembre 2025 (4 semaines)

Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur)

Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement)

Horaires : du lundi au vendredi amplitude 9H - 19H00

Le Groupe The LINKS est labellisé Entreprise Accueillante 2025 par Nantes Métropole et Employeur Handi-engagé 2025 par France Travail et Cap Emploi. Signataire de la Charte de la diversité depuis 2015 il a obtenu la médaille d'argent EcoVadis 2024-2025 pour sa politique sociale éthique et environnementale.

Réf : afa7ff25-b53e-45b1-81e2-fc53f85d6ac2

Key Skills

• Engineering Support
• MAC
• Hydraulic
• General Services
• Ado
• Health Education

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1

Monthly Salary Salary : 11 - 11