Téléconseiller Appels Entrants

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services à Lille recherche des Téléconseillers Appels Entrants pour gérer les appels entrants et les demandes clients. Le poste est organisé sur des horaires alternés et nécessite une bonne communication. La rémunération est de 12,5 EUR/heure, avec des tickets restaurant de 9 EUR par jour. Ce poste est disponible dès que possible pour une durée de plusieurs mois.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience en relation client appréciée.
• Capacité à gérer les demandes et à travailler sous pression.
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Réception des appels entrants, activité principale du poste.
• Gérer les enregistrements des demandes des clients.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. + de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

A propos du poste :

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Téléconseillers Appels Entrants H / F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :

• Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste)
• Gérer les enregistrements des demandes clients

Horaire du poste :

1 semaine 8h - 16h et la semaine d'après 10h - 18h et ainsi de suite

Date de prise de poste : dès que possible et pour une durée de plusieurs mois

La rémunération est de 12,5EUR / heure + 9EUR de TR par jour travaillé (part employeur à 5,29EUR)

Localisation :

Villeneuve d'Ascq (59)